Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie
Blog produktowy
IdoSell
Przedstawiamy nową odsłonę Biura Obsługi Klienta
Przedstawiamy kompletnie nową odsłonę panelu Biura Obsługi Klienta IdoSell, z zupełnie przeprojektowanym, nowoczesnym interfejsem i całkowicie odrębną od strony idosell.com oraz panelu IdoSell.
Biuro Obsługi Klienta IdoSell jest miejscem gdzie zaglądasz bardzo często w celu sprawdzenia rozliczeń z IAI, swoich wpłat z usług IdoPay i IdoSell Broker czy kontaktu z naszym Supportem. Jest dostępne z poziomu Twojego panelu IdoSell oraz strony idosell.com.
Przez ostatnie miesiące pracowaliśmy nad kompletnym odświeżeniem Biura Obsługi Klienta i dzisiaj z przyjemnością przedstawiamy Ci jego nową wersję, w miejsce dotychczasowego BOK. Teraz Biuro Obsługi Klienta jest niezależnym panelem, który ma o wiele bardziej przejrzysty interfejs, w pełni dostosowany do działania na urządzeniach mobilnych.
Pełna niezależność BOK wyraża się przede wszystkim w pełnym wyodrębnieniu go od panelu administracyjnego IdoSell. Teraz niezależnie od tego czy przejdziesz bezpośrednio do panelu BOK czy też zrobisz to z poziomu swojego panelu, trafisz do tego samego, tak samo wyglądającego Biura Obsługi Klienta.
Dostosowanie do działania na urządzeniach mobilnych jest tym pełniejsze dzięki realizacji panelu w technologii PWA, znanej ze sklepów IdoSell, która umożliwia korzystanie z BOK jak z aplikacji mobilnej. Możesz mieć więc jeszcze szybszy dostęp do wszystkich niezbędnych elementów do kontroli Twojej usługi poprzez dodanie aplikacji do swojego telefonu.
Zachowaliśmy wszystkie dotychczasowe funkcjonalności Biura Obsługi Klienta, eliminując błędy, a także dodając kilka drobnych, nowych funkcjonalności jak wyszukiwarka tematów komunikatów w Centrum Supportu czy dashboard. Ponadto, wciąż masz bezproblemowy dostęp do Biura Obsługi Klienta z poziomu panelu IdoSell, bez dodatkowego logowania, jak i z nowego adresu panelu csc.idosell.com. Mamy nadzieję, że nowy interfejs Biura Obsługi Klienta znacznie zwiększy użyteczność obecnych w nim funkcji i sprawi, że sprawdzanie wpłat, rozliczeń czy kontakt z Supportem będą prostsze niż kiedykolwiek wcześniej.
Powiązane treści
