Magazyn własny czy fulfillment?

Wybór gospodarki magazynowej to jedna z pierwszych, najważniejszych decyzji przed czy tuż po uruchomieniu sklepu internetowego. W IdoSell masz do wyboru dwie opcje: magazyn własny lub zlecenie obsługi posprzedażowej zewnętrznej firmie, wraz z wynajęciem powierzchni magazynowej na Twoje towary. Sprawdź, która możliwość będzie lepsza dla Ciebie i co zyskujesz, wybierając jedną z nich!

Magazyn własny – dla kogo?

- małe i średnie sklepy z nieco mniejszym asortymentem, który można obsłużyć samodzielnie

W IdoSell oferujemy kilka scenariuszy w zakresie prowadzenia własnego magazynu. Możesz skorzystać z wbudowanej gospodarki magazynowej w naszym systemie – jest to standardowa funkcja panelu administracyjnego. Inną opcją jest integracja z programami F/K poprzez w pełni zautomatyzowaną aplikację IdoSell Bridge. Odpowiada ona za stałą synchronizację stanów magazynowych między Twoim sklepem internetowym a zewnętrznym systemem magazynowo – księgowym. Udostępniamy również trzecią, specjalną opcję dla developerów: niestandardową integrację z dowolnym programem F/K. Więcej o poszczególnych scenariuszach przeczytasz tutaj.

Własna gospodarka magazynowa – korzyści dla Ciebie

Elastyczność: różne opcje do wyboru → wybierasz scenariusz, dostosowany do Twoich potrzeb
Wygoda: obsługa wielu magazynów w jednym panelu → łatwość zarządzania
Automatyzacja: stała kontrola stanów magazynowych, zawsze aktualne stany → poczucie bezpieczeństwa i budowanie zaufania Twoich klientów

Fulfillment – dla kogo?

- sklepy z większą ilością zamówień, obsługujące dużą liczbę paczek
- właściciele firm, którzy wolą zlecić outsourcing magazynu zewnętrznej firmie, niż zatrudniać samodzielnie więcej osób do obsługi zamówień
- sklepy z ograniczoną powierzchnią magazynową

Fulfillment to outsourcing logistyki, czyli delegowanie zarządzania logistyką i pełną obsługą zamówień do zewnętrznego magazynu. Sklep internetowy zleca obsługę posprzedażową specjalistycznej firmie, która zajmuje się przechowywaniem, pakowaniem i wysyłką produktów, a także ich zwrotami. W IdoSell udostępniamy Ci integracje fulfillmentowe z trzema firmami, gwarantującymi najwyższa jakość usług: Arvato, OEX E-Business oraz Omnipack.

Fulfillment - korzyści dla Ciebie

Oszczędność czasu: nie musisz zajmować się podstawową obsługą sklepu – zamiast tego możesz się skupić na rozwoju swojego biznesu, rozszerzaniu oferty, poszukiwaniu partnerów, działaniach marketingowych itd.
Skalowalność i oszczędność środków
→ nie musisz ponosić dużej inwestycji na rozbudowę własnego magazynu: fulfillment jest tańszym rozwiązaniem
→ wraz z rozwojem sklepu wynajmujesz tylko większą przestrzeń w magazynie; nie ma obaw, że pomieszczenie magazynowe stanie się zbyt małe, będą potrzebne przenosiny asortymentu czy nowe osoby do obsługi
→ magazyny fulfillmentowe zazwyczaj mają znacznie lepsze warunki handlowe z kurierami niż nawet duże sklepy internetowe, co dla Ciebie oznacza dodatkową oszczędność pieniędzy na kosztach wysyłki paczek
Niezawodność:
→ profesjonalna i sprawna obsługa zamówień oraz zaszyty know-how, za który na własnym magazynie trzeba by było zapłacić etatami zawodowych logistyków i magazynierów
→ ekspresowa wysyłka towarów (zwykle jeszcze tego samego dnia), co przekłada się na korzystny wizerunek Twojego sklepu internetowego w oczach klientów
→ brak obaw o obsłużenie szczytów sprzedażowych: magazyn fulfillmentowy jest na to przygotowany

Kiedy najlepiej zdecydować się na fulfillment?

Jeśli zauważysz, że Twój magazyn nie jest wystarczająco wydajny i to nie tylko przy pikach sprzedażowych, ale również przy standardowej obsłudze zamówień, czas ich realizacji się wydłuża, a próby usprawnienia pracy magazynu nie są efektywne, warto pomyśleć o skuteczniejszym rozwiązaniu. Jeśli sprzedaż rośnie szybko, warto działać z wyprzedzeniem i podjąć decyzję o fulfillmencie jak najwcześniej.

Część sklepów internetowych - również tych, które dopiero wchodzą na rynek e-commerce - od razu stawia na zewnętrzny magazyn. Ale bardzo często przed takim wyborem stają rozwijające się sklepy, które rozważają rozszerzenie własnego magazynu lub pełne oddelegowanie wysyłki zamówień. Decyzję dotyczącą sposobu realizacji zamówień najlepiej jest podjąć kilka miesięcy przed lub po piku sprzedażowym. Przede wszystkim dlatego, że przeniesienie towaru i integracja z zewnętrznym magazynem wymagają sporego zaangażowania i czasu, a gdy sprzedaż rośnie, zwyczajnie nie ma na to miejsca.

Czy moje produkty klasyfikują się pod obsługę fulfillmentową?

Magazyny obsługują różne branże, zapewniając profesjonalne przechowywanie również produktów wrażliwych na ciepło czy światło. Do najpopularniejszych towarów obsługiwanych przez fulfillment należą te z kategorii: ubrania i dodatki, zabawki i artykuły dla dzieci, a także kosmetyki, meble i dodatki do domu czy żywność. Jeśli Twoje towary są nietypowe, warto sprawdzić, które magazyny oferują odpowiednie warunki do ich przechowywania.

Masz dodatkowe pytania? Zapraszamy do zapoznania się z FAQ na temat fulfillmentu.