Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie
Baza wiedzy dla sklepów internetowych
IdoSell
7 wskazówek, jak zwiększyć zasięg na Facebooku
Jakość ważniejsza niż ilość
Facebook chce pokazywać użytkownikom ciekawe treści, które sprawią, że spędzą na tym portalu jeszcze więcej czasu i docenia wpisy spełniające ten cel. Dlatego nie warto publikować na siłę pięciu nudnych zdjęć produktowych dziennie. Lepiej zastanowić się, co będzie stanowiło prawdziwą wartość dodaną dla użytkowników i zaoszczędzić przy tym cenny czas.
Wartość dodana nie oznacza, że dany wpis od razu zmieni życie użytkowników na lepsze, ale np. wywoła uśmiech lub inną pozytywną reakcję. Taka reakcja będzie dla Facebooka sygnałem, że dana treść zasługuje na większy zasięg. Ważne jest także, aby Twoje zdjęcia, wideo i teksty były oryginalne. Podobnie jak Google, Facebook docenia unikalne treści.
Facebook lubi wideo
Każdy, kto korzysta z Facebooka, zauważył już na pewno wzrost liczby treści wideo. Mają one na wallu zdecydowane pierwszeństwo. Warto wykorzystać ten trend:
prezentując zdjęcia produktowe w formie pokazu slajdów
odpowiadając na pytania klientów lub przedstawiając np. produkt tygodnia w formie krótkiego filmiku
dodając wideo nakręcone w oparciu o artykuły opublikowane wcześniej na blogu.
Algorytm Facebooka i jego użytkownicy bardzo lubią także transmisje na żywo.
Zasada 80/20
Pamiętaj, że nikt nie zakłada konta na Facebooku, żeby oglądać reklamy. Ludzie wchodzą tam przede wszystkim w poszukiwaniu rozrywki i dla zabicia czasu.
Zasada jest prosta: 80% Twoich postów powinno bawić użytkowników i wzmacniać ich przywiązanie do Twojego sklepu/ marki. Natomiast treści, których bezpośrednim celem jest sprzedaż, nie powinny przekraczać 20%.
Jeśli 80% Twoich treści spełni oczekiwania użytkowników i algorytm Facebooka to zarejestruje, zostaną Ci „wybaczone” wpisy o czysto sprzedażowym charakterze.
Z tego powodu warto wykorzystać element rozrywki także w postach ofertowych. Zabawna i pomysłowa reklama wideo może szybko rozprzestrzenić się w mediach społecznościowych.
Zrezygnuj z linków we wpisie
Jak już wspomnieliśmy, Facebook chce zatrzymać odwiedzających u siebie jak najdłużej, stąd jego niechęć do przekierowań na inne strony. Jeśli koniecznie chcesz umieścić w swoim wpisie jakiś link, możesz dodać go jako pierwszy komentarz. Zmniejszy to wprawdzie jego dostępność dla zainteresowanych użytkowników, ale sprawi, że więcej osób zobaczy Twój post.
Wykorzystaj trendy i aktualne wydarzenia
Uwagę fanów zyskasz także wtedy, gdy umiejętnie nawiążesz do zajmujących ich aktualnych wydarzeń lub trendów. Nie muszą to być oczywiście wydarzenia wagi państwowej. W komunikacji sklepu internetowego można wykorzystać np. początek wakacji, newsy z życia gwiazd lub święta.
Szukaj partnerów
Jeśli masz budżet na współpracę z influencerami w Twojej branży, warto go wykorzystać. Dzięki niej dotrzesz z ciekawą treścią nie tylko do swoich fanów, lecz także do ludzi, którzy interesują się działaniami influencera. Mogą oni zacząć obserwować Twoją stronę na Facebooku czy zainteresować się ofertą Twojego sklepu internetowego, jeśli wcześniej jej nie znali.
Jeśli Twój budżet jest skromniejszy, możesz zwrócić się np. z prośbą o zdjęcia do klientów. Mogą to być fotografie produktu lub sytuacji, które pasują do Twojego sklepu internetowego. Dzięki nim pokażesz ludzką twarz swojej firmy i wzbudzisz większą sympatię.
Możesz też opublikować zdjęcia pracowników Twojego sklepu. Odejście od anonimowości obsługi pozwoli na budowanie relacji, autentycznego wizerunku marki i wzmocnienie lojalności klientów.
Promuj popularne posty
Jeśli zauważysz, że dany wpis cieszy się popularnością wśród użytkowników, warto zainwestować w jego promocję, aby dotrzeć do jeszcze większej grupy potencjalnych klientów. Dzięki takiej reklamie możesz zyskać więcej fanów nawet przy ograniczonym budżecie.
Chcesz dowiedzieć się, jak przygotować efektywną kampanię reklamową na Facebooku?
Powiązane treści
