Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie
Blog
IdoSell

Obsługujemy codziennie setki tysięcy transakcji, generowanych przez tysiące sklepów internetowych IdoSell. To, co tworzymy i opisujemy w tym dziale, to cenna wiedza, wynikająca z twardych danych, analiz i naszej obseracji polskiego i światowego e-handlu.

Blog (wrzesień 2017)


Usprawnienia dla zwrotów i reklamacji: nowy kreator reklamacji w panelu, ukrywanie zamówień z innego sklepu w tym samym panelu, możliwość generowania księgi nadawczej
2017-09-27

Ujednoliciliśmy dodawanie i wyświetlanie reklamacji w panelu administracyjnym zgodnie z wyglądem karty reklamacji zgłoszonej przez klienta. Zachowaliśmy przy tym kompatybilność wsteczną ze starszymi wersjami masek. Możesz zdecydować czy chcesz aby klienci zarejestrowani w kilku Twoich sklepach widzieli zamówienia, zwroty i reklamacje ze wszystkich sklepów, czy tylko z tego w którym są aktualnie zalogowani. Księgi nadawcze możesz teraz generować również dla zwrotów i reklamacji.

więcej
Zobacz jak sklep Gunfire.pl zoptymalizował procedurę reklamacyjną aby była bardziej przyjazna dla klientów
2017-09-21

Sklep Gunfire.pl od ponad 15 lat działa z powodzeniem na rynku ecommerce, by obecnie być liderem rynku. Każdy sklep w IdoSell może w każdej chwili udostępnić swoim klientom moduł reklamacji. Wykorzystaj doświadczenie sklepu Gunfire.pl i włącz prosty i szybki moduł reklamacji w swoim sklepie internetowym. Przeczytaj całe case study i zobacz jak moduł reklamacji zmienia nieprzyjemne doświadczenia związane z reklamacją, w bardziej przyjazny i bezproblemowy proces reklamacji.

więcej
Zagłosuj na nasze propozycje prezentacji na XIII Targach eHandlu w Warszawie: jedna prezentująca doświadczenia z IAI Ads, druga będzie nieoceniona dla sklepów odzieżowych.
2017-09-19

Wielkimi krokami zbliżają się XIII Targi eHandlu. Po raz kolejny zgłosiliśmy się do konkursu na najciekawszą prezentację podczas wydarzenia. W tym roku Paweł Fornalski CEO IAI S.A. będzie opowiadał o IAI ADS, czyli o wspólnym projekcie IAI S.A. i Google. Drugą prezentację o Personal Shopping przygotował Paweł Piotuch IAI S.A. Head of Sales & Customer Service. Dzięki Waszym głosom, te prezentacje mają szansę pojawić się na prelekcjach podczas targów.

więcej
IAI Bridge oferuje już wbudowaną integrację z Subiekt Nexo
2017-09-17

Spełniając oczekiwania klientów, dodaliśmy w programie IAI Bridge integrację z nowoczesnym programem Subiekt Nexo firmy Insert. Firma INSERT S.A. w 2014 roku wprowadziła program Subiekt Nexo, będący częścią nowej linii programów o nazwie Nexo. Możliwości programu Subiekt Nexo są funkcjonalnie zbliżone do Subiekt GT, jednak przewagą Subiekt Nexo jest wydajny i ergonomiczny interfejs użytkownika. Linia produktów Nexo firmy Insert jest niewątpliwie rozwiązaniem przyszłości, niemniej jednak linia GT będzie nadal równolegle rozwijana.

więcej
Już od 2 października zwiększysz ruch w swoim sklepie i lojalność klientów dzięki bezpłatnemu katalogowi kodów rabatowych DobreKody.pl
2017-09-15

Od 2 października rusza ((integrations/dobrekody/bezplatna-promocja-sklepu-internetowego-w-serwisie-dobrekody-pl|serwis agregujący kody rabatowe - DobreKody.pl)). Przygotowując się do udostępniania publicznych kodów rabatowych wybraliśmy z obsługiwanych przez nas sklepów te, które są aktualne i ogólniedostępne (kierowane do wszystkich klientów, z ważną datą obowiązywania i dostępne bez ograniczeń ilościowych użycia). Sprawdź i zadecyduj, czy wszystkie kody faktycznie chcesz promować w serwisie DobreKody.pl. DobreKody.pl są w pełni zintegrowane z tworzeniem kodów w panelu IAI-Shop.com a ich promowanie jest bezpłatne.

więcej
Nowe template sklepów będą wykorzystywały opisy GS1 Smart Search, obok Schema.org
2017-09-13

Dbając o to, aby nasi klienci mieli dostęp do nowoczesnych rozwiązań, zdecydowaliśmy się na implementację GS1 SmartSearch. Ten oficjalnie zatwierdzony przez Schema.org i GS1 standard bardzo ułatwia znajdowane Twoich produktów przez przez wyszukiwarki. Obejmujący on standardowe znaczniki oraz wytyczne do opisu danych dla Twoich produktów w sklepie. Do teraz w pozycjonowaniu wykorzystywane były przede wszystkim zalecenia i schematy Schema.org. Jednym z takich standardów był opis rozszerzony produktu, czyli: GTIN, nazwa produktu, jego opis oraz atrybuty. Szybko okazało się to niewystarczające.

więcej
Sklep internetowy z Prestashop na IdoSell - dlaczego warto przenieść?
2017-09-13

Sklep EM Nail®Professional od przeszło 13 lat funkcjonuje z powodzeniem na rynku kosmetycznym. W ostatnim czasie sklep internetowy został przeniesiony z Prestashop do IdoSell. Przeczytaj całą Inspirację i zobacz jakie były główne powody migracji oraz z których rzeczy najbardziej zadowoleni są pracownicy obsługujący sklep na platformie IdoSell.

więcej
Umożliwiamy łatwą zmianę kolorystyki w standardowym template sklepu oraz w jego domyślnych szablonach wiadomości e-mail
2017-09-08

Jak wynika z naszych analiz, zmiana kolorystyki i logo pozwala spełnić większość oczekiwań klientów, którzy nie oczekują indywidualnej budowy template, czyli mają standardowe oczekiwania nawigacyjne. Starając się zaoszczędzić czas i środki na wykonywanie nieskomplikowanej, ale mozolnej pracy stworzyliśmy moduł wybierania schematu kolorystycznego. Moduł ten zapewnia także spójność kolorystyczną emaili ze sklepem, czyli to o czym sklepy często zapominają, że należy także zmienić w przypadku zmiany kolorystyk sklepu.

więcej
Usprawnienia w module pakowania i weryfikacji zamówień: automatyczne przejście do kolejnego zamówienia, prezentacja notatki od obsługi sklepu i lepsza kontrola osób pakujących
2017-09-06

W module "SPRZEDAŻ / Weryfikacja i pakowanie zamówienia" wprowadziliśmy udogodnienie w postaci możliwości ustalenia po jakim czasie od zweryfikowania ma nastąpić automatyczne przejście do kolejnego zamówienia. Zmieniliśmy również logowanie informacji w historii zamówienia o użyciu przycisków "Zweryfikowany" i "Oznacz całe zamówienie jako zweryfikowane" na bardziej dokładne. W panelu i na wydrukach możesz teraz pokazać również notatkę od obsługi sklepu, a nie tylko notatkę od klienta.

więcej