Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie
Blog edu
IdoSell

Obsługujemy codziennie setki tysięcy transakcji, generowanych przez tysiące sklepów internetowych IdoSell. To, co tworzymy i opisujemy w tym dziale, to cenna wiedza, wynikająca z twardych danych, analiz i naszej obseracji polskiego i światowego e-handlu.

Blog edu (styczeń 2024)


Zadbaj o touchpointy w sklepie internetowym. Czym są punkty styku z marką?
2024-01-26

Touchpointy to punkty, w których sklep internetowy nawiązuje kontakt i interakcje z klientami. Touchpointy mogą mieć charakter bezpośredni (reklamy, strony internetowe, SEO, e-mail marketing itp.) lub pośredni (media społecznościowe, blogi, fora, recenzje itp.). Touchpointy występują w każdym momencie podróży zakupowej klienta, czyli przed zakupem, w trakcie lub po zakupie.

więcej
Outsourcing w e-commerce: Kompleksowy poradnik o korzyściach i praktykach
2024-01-18

E-commerce outsourcing to coraz bardziej popularna praktyka wśród właścicieli sklepów internetowych. Polega na zlecaniu różnych zadań zewnętrznym firmom, które specjalizują się w poszczególnych obszarach. W dalszej części artykułu omówimy, czym dokładnie jest outsourcing w e-commerce, jakie są jego korzyści oraz jak wpływa na obsługę klienta, logistykę, zarządzanie sklepem internetowym i marketing w e-commerce.

więcej