IAI + arvato fulfillment: wprowadzamy usługę kompleksowej obsługi procesów logistycznych dla Twojego sklepu internetowego

Fulfillment to dedykowana usługę dla sprzedawców internetowych, którzy chcą rozwijać swój biznes. Sprawna logistyka to klucz do prowadzenia sprzedaży internetowej na szeroką skalę. A głównym celem sprzedaży jest wysyłanie jak największej ilości towarów i sprawna obsługa klientów. Dlatego usługa fulfilment to idealne rozwiązanie dla sprzedawców chcących rozwijać swój biznes, nie zaprzątając sobie głowy operacjami magazynowymi, których dynamicznie przybywa, zwłaszcza w niektórych okresach roku.

Inwestycje w profesjonalne zaplecze magazynowe opłacają się tylko do pewnego momentu i mają kilka wad. Przede wszystkim zwracają się w długim okresie i wymagają dużego własnego finansowania. To wszystko hamuje rozwój sklepu internetowego i wymaga inwestowania w infrastrukturę, zamiast w towar. Dlatego w ramach fulfillmentu arvato zapewnia usługi takie jak przyjęcie i magazynowanie towarów, obsługa zleceń wysyłkowych, zwrotów czy VAS (value-added service, czyli usługi dodane, takie jak, np. etykietowanie, przepakowywanie, tworzenie zestawów). Doświadczeni w logistyce opiekunowie klienta doradzają i wpierają w optymalizacji procesów logistycznych oraz przeprowadzki do nowego centrum. Mają doświadczenie, robili to wiele razy, więc szybko odczujesz efekt swobodnego i efektywnego działania w nowej rzeczywistości. Nie bez znaczenia jest też bezpieczeństwo powierzonych towarów, którą gwarantuje odpowiednia infrastruktura i wykwalifikowana kadra.

Możliwość rozszerzenia przestrzeni magazynowej pozwoli Ci skalować biznes, profesjonalny system kontroli wysyłek przełoży się na efektywność, a wszystko odbywa się w bezpiecznym centrum logistycznym arvato.
Natomiast Twoja praca sprowadza się tylko do przeprowadzania konkretnych operacji magazynowych. Co ważne, w rozwiązaniu IAI-Shop.com i arvato, nie musisz przenosić 100% towaru do centrum fulfilmentowego. System WMS IdoSell automatycznie zleci tylko te zamówienia, które mogą być przeprowadzone w całości przy współpracy z arvato.

Fulfilment arvato przy obsłudze bardzo dużej liczby transakcji lub ich szybkiego wzrostu znosi bariery finansowe, organizacyjne i techniczne. Oferuje w pełni kompleksową obsługę logistyczną Twojego sklepu internetowego. W ramach świadczonych usług firma arvato zapewni Tobie:

• wsparcie z zakresu logistyki, prowadzone przez ekspertów, którzy dobierają odpowiednie rozwiązania i infrastrukturę, aby skutecznie wspierać sklep na każdym etapie współpracy. Wsparcie dotyczy również rozpoczęcia współpracy i przeprowadzi obecnego magazynu do nowoczesnego centrum logistycznego.
• najkorzystniejszy dobór przestrzeni i optymalne sposoby magazynowania towarów. Wszystko dostosowane do Twoich potrzeb, asortymentu, wysokiego lub niskiego sezonu. Możesz też wybrać sposób przechowywania towarów – mogą być to półki, wysoki skład, regały itp.
• bezpieczeństwo, aby Twój biznes był elastyczny i skalowalny. Bezpieczeństwo to nie tylko pożar, zalanie, wilgotność, niska lub wysoka temperatura, ale również odpowiednia kontrola stanów magazynowych i zarządzanie pracą magazynierów. Twój towar jest chroniony na wiele sposobów, co nie wymaga od Ciebie dodatkowych inwestycji.
• odpowiednie kontrakty z firmami logistycznymi, które zapewniają błyskawiczną realizację zamówień, nawet w 24h. Przesyłki wysyłane są kilka razy w ciągu dnia, a nawet wieczorem. A ze względu na olbrzymią skalę wysyłek prowadzony z jednego miejsca, stawki firm kurierskich są bardzo konkurencyjni.
• budowanie silnej marki sklepu internetowego poprzez dbałość o sposób pakowania paczek i zamieszczanie w nich materiałów promocyjnych.
• nadzór procesów logistycznych przez doświadczoną i wykwalifikowaną kadrę. Są to osoby, dla których olbrzymia liczba zamówień nie jest niczym nowym. Oznacza to koniec Twoich problemów kadrowych, poszukiwania nowych pracowników i szkolenia ich.
• opiekuna, który będzie do Twojej dyspozycji i będzie udostępniał Ci wskaźniki KPI potwierdzające wysoką skuteczność arvato. W swoim panelu administracyjnym IAI-Shop.com znajdziesz niezbędne raporty. W razie potrzeby możesz zamówić szkolenie, które przeprowadzą specjaliści z IAI-Shop.com i arvato.
• standaryzację kontaktów z dostawcami. Jest ona wymagana w kontaktach z profesjonalnym centrum logistycznym, ale niesie za sobą wiele korzyści, szczególnie dla Twojego sklepu internetowego. Są to między innymi efektywne planowanie dostaw, czyli lepsza rotacja towaru, rozliczeń i kontraktacji. Pozawala to negocjować lepsze warunki i zwiększa rentowność z zaangażowanego kapitału w asortyment.