IdoSell POS 5.0 pozwala na obsługę zwrotów do zamówień ze sklepu internetowego i staje się mocnym wsparciem w omnichannel, czyli w sprzedaży wielokanałowej

IdoSell POS jest systematycznie rozwijany i staje się bardzo poważną alternatywą do budowania samodzielnie rozwiązań klasy omnichannel czyli łączących sprzedaż off-line z on-line. Rozwiń obsługę klientów i daj im możliwość dokonania zwrotu zamówienia ze sklepu internetowego w punkcie sprzedaży. Dzięki IdoSell POS procedura takiego zwrotu z poziomu stanowiska kasowego jest niezwykle szybka i prosta, co pozwala zaoszczędzić czas zarówno klientowi, jak i obsłudze sklepu stacjonarnego.

Najnowsza wersja IdoSell POS 5.0 - systemu kasowego zintegrowanego z Twoim sklepem internetowym - wprowadza możliwość wystawienia zwrotów do zamówień pochodzących z twojego sklepu internetowego. Oznacza to, że możesz znacznie ułatwić swoim klientom internetowym zwrot towaru po przez udostępnienie im możliwości dokonania go w stacjonarnym punkcie sprzedaży. Nowa funkcjonalność czyni IdoSell POS jeszcze bardziej zaawansowanym narzędziem, które wspiera tzw. omnichannel, czyli spina sprzedaż elektroniczną ze sprzedażą tradycyjną.

Ponadto najnowsza wersja naszej aplikacji

• ułatwia wprowadzanie tekstu za pomocą klawiatury ekranowej, a to dzięki specjalnemu polu prezentującemu podgląd wpisywanej treści
• umożliwia wydruk potwierdzenia sprzedaży i faktury VAT dla odbioru osobistego od razu na drukarce, z pominięciem kroku podglądu

Wystawiaj w IdoSell POS zwrot do zamówienia pochodzącego ze sklepu internetowego

W module Zwroty masz teraz możliwość wystawienia zwrotu ze sklepu internetowego. Zamówienie, do którego chcesz wystawić zwrot, znajdziesz po numerze, bądź kodzie zamówienia:

Procedura samego zwrotu jest identyczna jak w przypadku zwrotu do paragonu, gdzie zaznaczasz ilość zwracanych sztuk towaru oraz podajesz kwotę i rodzaj wypłaty dla zwrotu:

Dokument zwrotu znajdziesz w module Archiwum, skąd możesz go podejrzeć i wydrukować:

Co jeszcze warto abyś wiedział o zwrotach do zamówienia złożonego w sklepie internetowym?

• Zwrot jest dodawany do panelu administracyjnego IdoSell (tak samo jak zwrot do paragonu) i zostaje powiązany z zamówieniem
• Do zwrotu dodawane są wypłaty
• IdoSell POS pilnuje, aby do zamówienia ze sklepu internetowego nie zostało wystawionych zwrotów na więcej sztuk towaru niż było w zamówieniu
• Funkcja zwrotów do zamówień internetowych obsługuje również wybór numerów seryjnych zwracanych towarów

Klawiatura ekranowa posiada teraz podgląd wpisywanej treści

Jeśli prowadzisz sprzedaż na stanowisku kasowym, którego ekran pracuje tylko w rozdzielczości 1024x768 px i korzystasz z klawiatury ekranowej, to pewnie zauważyłeś, że w niektórych miejscach klawiatura ekranowa mogła zasłaniać pole do wpisania danych.

Teraz ten problem znika ponieważ dodaliśmy do klawiatury ekranowej specjalne pole z podglądem wpisywanej treści. Dzięki temu widzisz, co dokładnie wpisujesz. Podgląd wpisywanej treści dostępny jest tylko w tych miejscach, w których klawiatura ekranowa może przesłaniać pole do wpisywania danych np. w wyszukiwarce klientów.

Możliwość bezpośredniego wydruku potwierdzenia sprzedaży i faktury VAT dla odbioru osobistego

Możesz teraz wydrukować potwierdzenie sprzedaży i fakturę VAT do zamówienia realizowanego w module Odbiory osobiste bezpośrednio na drukarce, bez konieczności wyświetlenia dokumentu PDF. Wystarczy, że skonfigurujesz urządzenie w aplikacji IdoSell Printer i podasz adres nasłuchu dla odpowiedniego typu dokumentu w IdoSell POS Setup.