Black Week jest jednym z najgorętszych okresów w e-commerce. To czas, kiedy konsumenci mogą spodziewać się ogromnych obniżek cen i niepowtarzalnych okazji. Jednak żeby w pełni wykorzystać to wyjątkowe wydarzenie, warto zacząć przygotowania odpowiednio wcześnie. Poznaj nasze przewidywania na temat tegorocznego Black Friday i przyszykuj swój sklep internetowy na nadchodzący peak sprzedażowy.
Choć Black Friday nadal cieszy się dużą popularnością, obecnie coraz więcej sklepów wprowadza koncepcję Black Week, czyli maratonu zakupów, który zaczyna się pod koniec listopada. Jest to przedłużony okres promocji, w skład którego wchodzi Black Friday, Small Business Saturday oraz Cyber Monday. To świetna okazja dla konsumentów, żeby zdobyć fantastyczne produkty w obniżonych cenach przez cały tydzień, zamiast czekać na jeden dzień.
Dane IdoSell wskazują na to, że okres listopadowych promocji coraz bardziej się wydłuża. Sklepy internetowe coraz częściej uruchamiają tygodniowe promocje, nie skupiając się wyłącznie na samym Czarnym Piątku.
Zeszłoroczny Black Week różnił się nieco od poprzednich lat. Wcześniej to piątek był dniem, w którym w sklepach korzystających z platformy IdoSell zauważalny był znacznie większy ruch, a poziom sprzedaży wyraźnie przewyższał inne dni w roku. Wykazywały one również tendencje wzrostowe, zwłaszcza w porównaniu z poprzednimi edycjami Black Friday.
W roku 2022 podczas samego Black Friday, liczba transakcji była zbliżona do ubiegłorocznej (wzrost o około 6 proc.). Natomiast Black Week, obejmujący okres od 21 do 28 listopada, okazał się być najlepszym tygodniem listopada, stanowiąc aż 39 proc. wszystkich transakcji w miesiącu i 37 proc. wartości transakcji z całego miesiąca.
Maksymalny szczytowy ruch na platformie IdoSell był wyższy nawet o 30 proc. w porównaniu do roku poprzedniego. Co ciekawe, ten wzrost przypadł na niedzielę, a nie na tradycyjny piątek. Kolejnym dniem z większym ruchem był wtorek, podczas gdy Black Friday zajął trzecie miejsce w tej kategorii.
Jeśli chodzi o wyniki sprzedaży, okres Black Friday przyniósł wzrost GMV (wartości brutto towarów) sprzedawców o 11,5 proc. w porównaniu z rokiem poprzednim. W trakcie Black Week GMV było nawet wyższe o 15 proc. niż w poprzednim roku. Cały listopad okazał się niezwykle udany, z GMV rosnącym o 22,6 proc. w porównaniu rok do roku. To dowodzi, że konsumenci podczas Black Week kupowali więcej niż zazwyczaj.
Historycznie, Black Friday miał na celu ułatwienie sprzedawcom pozbycia się starych zapasów, żeby zrobić miejsce na nowe produkty. W efekcie tego podejścia, obniżki cen mogły osiągać nawet 90%. W Polsce ten koncept od samego początku nie był zbyt wyraźny. Teraz wprowadzone nowe przepisy mogą skłaniać handlowców do całkowitej wyprzedaży, ponieważ zdają sobie sprawę, że nieużywane produkty generują koszty. Dyrektywa Omnibus może wymusić na polskich sprzedawcach powrót do samych początków i pierwotnej idei Black Friday.
Tegoroczny Black Friday może nie być jeszcze jednak momentem w pełni przełomowym. Część sprzedawców może jeszcze próbować sztucznie podnosić ceny. Tym razem jednak, zamiast skorzystać, mogą odnotować o wiele mniejszą sprzedaż.
Na początku 2023 roku do polskiego rynku e-commerce wprowadzono szereg nowych przepisów, które wywarły znaczący wpływ na branżę. Głośna Dyrektywa Omnibus ustanowiła regulacje, które służą ochronie konsumentów i ograniczeniu nieuczciwych praktyk stosowanych przez sklepy internetowe. Zdaniem ekspertów, nowe przepisy mogą mieć istotny wpływ na charakter tegorocznego Black Week, a Black Friday w 2023 roku będzie wyglądał zupełnie inaczej niż w poprzednich latach.
Uczciwi sprzedawcy w tym roku skorzystają. Na tych, którzy będą sztucznie windować ceny, mogą czekać kary od UOKiKU. Kupujący online stają się coraz bardziej świadomi. Trend smartshopingu nie ogranicza się jedynie do zrozumienia praw konsumentów, ale także do monitorowania standardów i cen na rynku. W sieci dostępnych jest coraz więcej narzędzi do śledzenia cen, z których korzysta część konsumentów, zwłaszcza przed nadchodzącym Black Week. W związku z tym sprzedawcy powinni być tego świadomi i zrezygnować z praktyk, które mogą być postrzegane jako nieuczciwe. Dodatkowo mogą czerpać korzyści z tej sytuacji, dbając już teraz o swoją obecność w popularnych porównywarkach cen.
Czarny Piątek wypada w tym roku 24 listopada. Bądź przygotowany i zacznij działać już teraz!
Postaw na sprawdzone rozwiązanie – Reklamy Google od IdoSell to sztuczna inteligencja, która ze wsparciem ekspertów pomaga wyświetlać reklamy w miejscach, odwiedzanych przez twoich klientów. Warto wykorzystać je zwłaszcza w zwiększonych okresach sprzedażowych, takich jak Black Friday.