Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie
Blog produktowy
IdoSell
Nowy Multi-Page Checkout. Mniej porzuconych koszyków i wygodniejsze zakupy
Nowy Multi-Page Checkout w IdoSell (wielokrokowy proces zakupowy) to przede wszystkim mniej porzuconych koszyków. Przeprowadzone testy A/B jednoznacznie wykazały, że klienci mają o 18,4 % większą skłonność do dokończenia transakcji. Multi-Page Checkout to także poprawa wygody użytkowników, zwiększenie zaangażowania i konwersji oraz lepsza personalizacja oferty na etapie koszyka. Sprawdź, jak wygląda nowa i krótsza ścieżka zakupowa dla twoich e-klientów.
Co się zmieniło? Nowy Multi-Page Checkout to ulepszony i zaprojektowany na nowo wielokrokowy proces zakupowy. Nasi eksperci UX/UI zaprojektowali nowy design tak, by podzielił proces zakupowy na mniejsze i łatwiejsze do zarządzania kroki, minimalizując ryzyko popełnienia błędów przez użytkownika. Cały proces został skrócony o dwa kroki (wybór punktu odbioru oraz przejście do płatności), co czyni go szybszym i wygodniejszym. Wszystko to przyczynia się do zwiększenia satysfakcji klientów i maksymalizacji przychodów sklepu zupełnie bezpłatnie dzięki najnowszej aktualizacji szablonów Standard.
Zaletą naszego Multi-Page Checkout na tle konkurencji jest mnogość funkcjonalności, które możesz oferować swoim klientom.
Najważniejsze korzyści nowego Multi-Page Checkoutu:
- Lepszy User Experience (UX) - Nowy Multi-Page Checkout to przyjazny dla użytkownika interfejs, który dzieli skomplikowany proces zakupowy na mniejsze, łatwe do zarządzania kroki. To sprawia, że użytkownik nie czuje się przytłoczony ilością informacji na raz. Zmniejszona liczba kroków, gdy każdy z nich koncentruje się w pełni na jednym aspekcie zakupu, minimalizuje ryzyko popełnienia błędów przez użytkownika.
- Mniej porzuconych koszyków - Dzięki naszemu nowemu, wieloetapowemu procesowi, klienci są bardziej zaangażowani, co znacząco zwiększa szanse na finalizację zakupów. Przeprowadzone testy A/B jednoznacznie wykazały, że konsumenci mają o 18,4 % większą skłonność do dokończenia transakcji. Ten wynik stanowi kluczowy czynnik w naszej decyzji o wdrożeniu tej aktualizacji.
- Personalizacja i upselling
- Dzięki podziałowi koszyka na czytelne sekcje, możemy lepiej dostosować ofertę do indywidualnych potrzeb klienta. Dzięki temu z łatwością zaproponujesz dodatkowe produkty lub usługi (także gratisowe), które mogą zainteresować klienta, zwiększyć wartość koszyka oraz zbudować relację z konsumentem.
- Jeszcze prostsza wymiana punktów lojalnościowych na rabaty
- Licznik w formie graficznego paska, który przedstawia, ile brakuje do osiągnięcia darmowej dostawy – tylko, gdy sklep oferuje darmową dostawę Smile.
- Licznik w formie graficznego paska przedstawiającego ile użytkownikowi brakuje do osiągnięcia rabatu bądź jego kolejnego progu.
- Pole na kod rabatowy wyświetla się w koszyku automatycznie, jeśli w sklepie są dostępne kody rabatowe.
Jak wygląda nowy Multi-Page Checkout w IdoSell?
1. Nowy koszyk
- Dynamiczne przeliczane cen podczas zmiany liczby produktów
- Możliwość przywrócenia przypadkowo usuniętego produktu z koszyka
- Zawsze widoczne podsumowanie kosztów, które podąża za użytkownikiem
- Możliwość wprowadzenia kodu rabatowego, jeśli twój e-sklep oferuje kody rabatowe
- Obsługa Express Checkout oraz walletów Apple Pay i Google Pay, a także InPost Pay i PayPal - konieczne jest aktywowanie usługi Checkout.2.0
- Graficzny licznik, który zachęca do dodania produktów w celu zyskania darmowej dostawy - wyświetla się, gdy sklep oferuje darmową dostawę Smile
- Zredukowana liczba informacji - skupiamy się na przekazywaniu kluczowych informacji, żeby nie przytłaczać klientów nadmiarem treści.
- Podsumowanie z prawej strony (zawsze widoczne i łatwo osiągalne) z możliwością wybrania preferowanej formy realizacji zamówienia (np. Express Checkout)
Strefa rabatów jako element koszyka
- Graficzny licznik zachęcający do zwiększenia wartości koszyka, by osiągnąć rabat lub wyższy próg rabatowy
- Możliwość wymiany punktów lojalnościowych na rabaty jednorazowe oraz stałe
Strefa towarów gratisowych jako element koszyka
- Dobrze widoczna sekcja produktów gratisowych, które przyciągają nowych klientów i zwiększają lojalność. Sekcja ta umożliwia także promowanie nowych produktów oraz zachęca do większych zakupów, by otrzymać gratis.
2. Płatność i dostawa
- Podpowiedzi ostatnio wykorzystywanych metod płatności, punktów dostawy oraz kurierów.
- Opcja rozwinięcia listy w celu zmiany metody płatności lub dostawcy.
- Zawsze widoczne podsumowanie kosztów, które podąża za użytkownikiem.
Wygodny i prosty wybór punktu odbioru
- Możliwość przełączania się między listą z wyszukiwarką a wyszukiwaniem za pomocą funkcji drag&drop na mapie
- Pobieranie adresu na podstawie bieżącej lokalizacji
- Informacja o odległości do punktu odbioru oraz wskazówki dotarcia
3. Podsumowanie zamówienia
- Przejrzysta sekcja z danymi adresowymi, z możliwością ich łatwej edycji
- Wygodny wybór opcji faktury
- Podgląd zamawianych produktów oraz wybranej formy płatności i dostawy, z możliwością ich zmiany
- Opcjonalne pole do wpisania komentarza dla obsługi sklepu lub kuriera
- Zawsze widoczne podsumowanie kosztów, które podąża za użytkownikiem podczas procesu zakupowego
Płatności
- Błyskawiczne przejście do płatności, bez konieczności zatwierdzania regulaminów płatności w odrębnym kroku.
Jak włączyć nowy Multi-Page Checkout?
1. Jeśli korzystasz z szablonu Standard i masz włączone automatyczne aktualizacje, nowy checkout zostanie pobrany do twojego sklepu automatycznie następnego dnia po udostępnieniu go w twoim sklepie. Możesz przyspieszyć ten proces wykonując aktualizację ręcznie korzystając z opcji Aktualizuj szablon do najnowszej wersji w module Zarządzanie szablonami stron.
2. Jeśli korzystasz z szablonu własnego bądź indywidualnego możesz zaktualizować komponenty na stronach basketedit, order1, pickup-sites, order2 oraz komponenty Polityka bezpieczeństwa w tunelu zakupowym STANDARD i Pasek postępu zaawansowany STANDARD w układzie szablonu.
Strona koszyka (basketedit)
Dodaj komponenty:
- Moduły procesu zakupowego - Koszyk (cop_modules_basketedit)
- Dodatkowe informacje - Koszyk (basketedit_additional_info)
- Podział zamówienia - Koszyk (division)
- Gratisy - Koszyk (basketedit_gifts)
Usuń komponenty:
- Podsumowanie koszyka STANDARD (basketedit_summary)
Zaktualizuj komponenty:
- Lista produktów STANDARD (basketedit_productslist)
- Koszyk - gratisy i rabaty STANDARD (basketedit_rebates)
Zadbaj o prawidłową kolejność komponentów:
- Lista produktów - Koszyk (basketedit_productslist)
- Moduły procesu zakupowego - Koszyk (cop_modules_basketedit)
- Dodatkowe informacje - Koszyk (basketedit_additional_info)
- Podział zamówienia - Koszyk (division)
- Rabaty - Koszyk (basketedit_rebates)
- Gratisy - Koszyk (basketedit_gifts)
Proces zakupowy - strona 1 - dostawa i płatność (order1)
Dodaj komponenty:
- Moduły procesu zakupowego - Płatność i Dostawa (Order1) (cop_modules_order1)
Usuń komponenty:
- Wybór sposobu dostawy i płatności STANDARD (order1)
- Podsumowanie STANDARD (order1_summary)
Proces zakupowy - strona 2 - weryfikacja danych (order2)
Dodaj komponenty:
- Moduły procesu zakupowego - Podsumowanie (Order2) (cop_modules_order2)
Usuń komponenty:
- Podsumowanie zamówienia STANDARD (order2)
Proces zakupowy - strona z mapą z punktami odbioru (pickup-sites)
Dodaj komponenty:
- Moduły procesu zakupowego - Odbiór w punkcie (cop_modules_pickup_sites)
Usuń komponenty:
- Punkty odbiory STANDARD (pickup_sites_list)
4. Możesz także zlecić nam wdrożenie nowego Multi-Page Checkoutu w szablonie swojego sklepu w ramach prac kontraktowych.
Jak wrócić do starego procesu zakupowego?
Jeśli nie jesteś gotowy na nowy Multi-Page Checkout, a dokonałeś aktualizacji szablonu STANDARD i chcesz powrócić do starszej wersji procesu zakupowego, przejdź do listy domyślnych szablonów w narzędziu Composer, a następnie skorzystaj z opcji Szczegóły w wybranym szablonie. Po przejściu do szczegółów szablonu:
- Wybierz zakładkę Historia.
- Kliknij w dowolną wcześniejszą wersję szablonu, do której chcesz przywrócić swój sklep.
- Skorzystaj z przycisku Opublikuj szablon w sklepie, aby ustawić w sklepie wcześniejszą rewizję szablonu STANDARD ze starszą wersją procesu zakupowego.
Chcesz przenieść swój sklep internetowy do IdoSell?
To bardzo proste! Migruj z dowolnej platformy OpenSource lub SaaS do IdoSell. Przeniesiemy twoją bazę danych i produkty ze zdjęciami, skonfigurujemy domenę, zintegrujemy płatności i kurierów. Dodatkowo zachowasz wypracowaną pozycję SEO.
Naszym celem jest twoja sprzedaż, dlatego pomożemy ci ją zwiększyć. Tworzymy autorskie usługi, które pomogą dostosować twój sklep do wymagań rynku. Moduły promocji, opinii, zwrotów i wiele innych. To wszystko dostajesz w IdoSell bez dodatkowych opłat. Wypełnij poniższy formularz i dołącz do klubu dla profesjonalistów już dziś.
Powiązane treści
