Poradnik: Czemu czasami nie widać kategorii Allegro podczas wystawiania aukcji?
W związku z pytaniami o to, dlaczego ktoś z Państwa nie widzi parametrów lub kategorii Allegro, podczas wystawiania, przypominamy, że wymogiem do poprawnego działania integracji z Allegro, w tym widoczności parametrów aukcyjnych na karcie towaru, jest aktywne powiązanie konta aukcyjnego z nowym API Allegro czyli tzw. REST. Ponieważ do pobierania parametrów wykorzystywane jest wyłącznie API Allegro REST (stare zostało jakiś czas temu usunięte), jeżeli jakieś konto nie ma powiązania z API REST, objawem będzie właśnie brak kategorii lub parametrów.
Aby skorygować lub sprawdzić powiązanie, w edycki konfiguracji Konta Allegro, należy:
- Przejść do menu SPRZEDAŻ / Aukcje internetowe / Konfiguracja kont aukcyjnych / Sklep / Allegro.
- Na liście kont wybrać opcję "edytuj"
- W konfiguracji konta odnaleźć pole "Powiązanie aplikacji IdoSell Shop API REST z Allegro" i wybrać opcję "powiąż". Opcja przekieruje na stronę logowania Allegro gdzie należy podać swoje dane do logawania w koncie Allegro.
- Po zalogowaniu powrócimy do panelu, gdzie powinniśmy zobaczyć informację o poprawnym skonfigurowaniu konta oraz aktywnym powiązaniu z REST.
Warto przy tym pamiętać, że powiązanie API REST może wygasnąć na skutek np. zmiany hasła konta w Allegro lub innych istotnych zmianach w koncie. Dlatego warto upewnić się, że to połączenie działa prawidłowo po zmianach. Dla Państwa wygody, planujemy w widoku edycji kont Allegro dodać informację o tym, czy połączenie z API REST jest aktywne a także w celu uniknięcia trudności już wkrótce podczas wystawiania aukcji, jeżeli nie będzie połączenia z REST, konto nie będzie możliwe do wybrania. Z tego powodu, prosimy o upewnienie się, że wszystkie Państwa konta mają faktycznie przypisane połączenie z API REST.