Tanie i szybkie zwroty oraz reklamacje towarów teraz także za pomocą Paczkomatów
Dotychczas Twój klient mógł odesłać zwracany oraz reklamowany towar do Twojego sklepu, korzystając z usługi tanich zwrotów lub dostarczyć go samodzielnie np. do punktu zwrotu. Od teraz klienci Twojego sklepu zyskują możliwość wysłania zwrotów i reklamacji towarów nadając go w dowolnym Paczkomacie w Polsce!
Możliwość bezproblemowych zwrotów oraz reklamacji zakupionych towarów jest niezbędnym elementem nowoczesnego sklepu internetowego. Dlatego też integrujemy kolejne kanały odsyłania towaru i przedstawiamy szybkie zwroty z Paczkomatami, aby ten proces był dla Twojego klienta jeszcze bardziej przystępny i wygodny.
Szybkie zwroty z Paczkomatami z IAI
Korzystając z usługi „Zwroty z Paczkomatami z IAI” klient reklamujący lub zwracający towar, sam wygeneruje sobie etykietę nadawczą na przesyłkę zwrotną, którą następnie może nadać w każdym Paczkomacie w Polsce. Maksymalny rozmiar paczki jaki klient może nadać paczkomatem to 41 x 38 x 64cm (gabaryt C). Koszt wysyłki dla klienta jest bardzo atrakcyjny i wynosi 7,99 zł brutto, i jest to cena identyczna jak dla tanich zwrotów. Dzięki temu klient będzie mógł wybrać formę zwrotu towaru, która mu najbardziej odpowiada nie patrząc na koszt przesyłki. Sam możesz zdecydować, czy ten koszt odliczysz od zwrotu lub reklamacji, czy chcesz go pokryć we własnym zakresie aby jeszcze lepiej się prezentować w oczach klientów.
Nie musisz podpisywać dodatkowej umowy, aby móc korzystać z szybkich zwrotów z Paczkomatami. Opcja szybkich zwrotów z Paczkomatami została połączona z opcją tanich zwrotów i zostanie włączona w każdym panelu, w którym włączona już jest opcja "Przesyłki zwrotne".
Co zyskujesz?
- Nie musisz podpisywać kolejnych, dodatkowych umów
- Nie ponosisz opłaty paliwowej
- Umożliwiasz klientowi zwrócenie towaru z dowolnego paczkomatu w Polsce, zatem jeśli klient kupił coś na podróż, a w trakcie zdecydował się na zwrot/reklamację, to nie będzie miał z tym najmniejszego problemu.
- Opłatę niezależną od gabarytu przesyłki (A,B,C)
Jeśli twój sklep korzysta z template STANDARD lub masz w swoim template już wdrożoną obsługę zwrotów, to nic nie musisz robić - zwroty z Paczkomatami będą działały na tym rozwiązaniu.
Jeśli masz włączony starszy template sklepu, w którym nie posiadasz opcji zwrotów i reklamacji, a chcesz, aby Twoi klienci mogli skorzystać z szybkich zwrotów z Paczkomatami to skontaktuj się z naszym działem graficznym w celu zaplanowania wdrożenia.