Najnowsze regulacje unijne wprowadziły możliwość zwracania kosztów za przesyłkę do klienta, nie w wysokości jakiej klient zapłacił, ale w wysokości najtańszej opcji, jaką klient miał do wyboru w momencie składania zamówienia. Od dzisiaj IAI-Shop.com zapamiętuje ten koszt przesyłki przy każdym zamówieniu i wylicza na tej podstawie kwotę do zwrotu za przesyłkę do klienta.
W konfiguracji zwrotów sprzedanych towarów (można ją znaleźć w panelu administracyjnym, w dziale ADMINISTRACJA \ Konfiguracja zwrotów sprzedanych towarów) pojawia się nowa opcja pozwalająca na sterowanie czy zwracany koszt dostawy ma być brany z zamówienia bazowego (wartość domyślna), czy najniższy jaki był dostępny w chwili składania zamówienia.
Dla opcji "najniższy kwotowo koszt dostawy możliwy w momencie składania zamówienia dla wybranej formy dostawy (większy od zera i nie większy niż poniesiona faktycznie opłata)" wyliczenie będzie wyglądało następująco:
DPD by IAI: 10 zł
Paczkomaty by IAI: 8 zł
Dostawa sklepu: 0 zł
jeżeli klient wybierze DPD by IAI: 10 zł to do zwrotu system wyliczy 8 zł
jeżeli klient wybierze Paczkomaty by IAI: 8 zł to do zwrotu system wyliczy 8 zł
jeżeli klient wybierze Dostawa sklepu: 0 zł to do zwrotu system wyliczy 0 zł
Dla opcji "bezwzględnie najniższy koszt dostawy możliwy w momencie składania zamówienia dla wybranej formy dostawy (dla dostawy gratis będzie to zero)" wyliczenie będzie wyglądało następująco:
DPD by IAI: 10 zł
Paczkomaty by IAI: 8 zł
Dostawa sklepu: 0 zł
jeżeli klient wybierze DPD by IAI: 10 zł to do zwrotu system wyliczy 0 zł
jeżeli klient wybierze Paczkomaty by IAI: 8 zł to do zwrotu system wyliczy 0 zł
jeżeli klient wybierze Dostawa sklepu: 0 zł to do zwrotu system wyliczy 0 zł