Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie
Blog produktowy
IdoSell
Wymagana Twoja uwaga: Jeśli masz ustawioną dodatkową opłatę za płatność w integracji z PayPal, to po 31 grudnia 2021 wyłączymy jej naliczanie
Zgodnie z regulaminem płatności PayPal naliczanie dodatkowej opłaty (tzw. surcharge) z tytułu wybranej formy płatności jest niedozwolone. Dlatego po 31 grudnia 2021 wyłączymy tę opcję dla starszej wersji integracji z PayPal.
Dla przypomnienia, w lipcu b.r. wdrożyliśmy nową, partnerską integrację z PayPal, w której od początku specjalnie wyłączyliśmy możliwość stosowania dodatkowej opłaty za płatność. Mimo że mamy w planach na 2022 rok wycofać starszą wersję integracji (będziemy o tym fakcie dodatkowo informować z odpowiednim wyprzedzeniem), to postanowiliśmy uszczelnić kwestię dodatkowej opłaty już z początkiem 2022 roku.
Co to dla mnie oznacza?
Po 31 grudnia 2021 w ustawieniach płatności nie będzie już możliwe ustawienie dodatkowej opłaty za płatność. Jeśli do końca 2021 roku nie wyłączysz tej opcji samodzielnie, to wykonamy to za Ciebie i dodatkowa opłata za płatność nie będzie już uwzględniana.
Dlaczego sklep nie powinien "przerzucać" na klienta kosztów prowizji od płatności?
W dalekiej przeszłości faktycznie dość powszechną praktyką w e-commerce było doliczanie dodatkowej opłaty za wybrana płatność, zwłaszcza kartową, co miało na celu przerzucenie często wysokich kosztów prowizji od transakcji płatniczej na klienta sklepu internetowego.
Jednak już od dawna stosowanie tzw. surcharge dla zamówień detalicznych jest nielegalne na terenie Unii Europejskiej. Jednocześnie wiele firm działających poza UE również nie pozwala na ich stosowanie. Nie tylko z uwagi na to, że prowizje od płatności np. kartowych są stosunkowo niskie. Dochodzą do tego też kwestie wizerunkowe oraz fakt, że doliczanie dodatkowej opłaty z tytułu wybrania konkretnej formy płatności może znacząco obniżyć konwersję w sklepie internetowym. Klient zniechęcony dodatkową opłatą po prostu poszuka towaru w innym sklepie.
Powiązane treści
