UWAGA:
Przed złożeniem reklamacji prosimy o sprawdzenie, czy opłata faktycznie została pobrana z salda (można to zrobić w łatwy sposób w BOK w sekcji Rozliczenia i faktury / Rozliczenie salda szukając po numerze przesyłki).
oraz załączając:
IAI S.A. skontaktuje się z operatorem usługi(odpowiednim kurierem) i po uwzględnieniu reklamacji przekaże zwrot środków na saldo do rozliczeń z IAI.
Reklamacje realizowane są zgodnie z regulaminami partnerów.
W przypadku reklamacji więcej niż jednej paczki w InPost prosimy o wypełnienie i wysłanie w komunikacie poniższej formatki.