Jeśli już wykorzystujesz karty stałego klienta w swoim sklepie internetowym, bądź chcesz zacząć je wykorzystywać, to możesz połączyć sprzedaż online ze sprzedażą stacjonarną i wykorzystać potęgę [/pl/shop/pr-press-release.phtml?id=1235325446 sprzedaży wielokanałowej (omnichannel)], właśnie dzięki zastosowaniu kart.
Obsługa kart stałego klienta będzie możliwa po włączeniu opcji "Podczas realizacji zamówienia umożliwiaj przypisywanie klientowi karty stałego klienta", którą znajdziesz w IdoSell POS Setup, w zakładce Stanowisko kasowe / Identyfikacja klienta:
Po włączeniu powyższej opcji, wygenerowanie karty stałego klienta będzie możliwe zarówno po dodaniu konta nowego klienta jak i również w momencie przypisywania do zamówienia klienta, który posiada już konto w Twoim sklepie internetowym. W tym celu musisz skorzystać z opcji "Załóż klientowi kartę stałego klienta i przypisz go do realizowanego zamówienia":
Skorzystanie z wyszukiwarki po lewej stronie przypisze istniejącego już klient, ale nie da możliwości wystawienia mu karty stałego klienta.
Samo wygenerowanie karty stałego klienta jest bardzo proste wystarczy, że wybierzesz z listy rodzaj karty:
a następnie uzupełnisz pole numeru karty wpisując numer ręcznie, lub pozostawiając pole pustym w celu wygenerowania numeru automatycznie i klikniesz przycisk "Zatwierdź".
PIN do karty generowany jest zawsze automatycznie i jest wyświetlany w podsumowaniu po wygenerowaniu karty stałego klienta:
Dodatkowo jeśli w panelu administracyjnym IAI-Shop.com masz skonfigurowaną wysyłkę powiadomień E-mail i SMS dotyczących kart stałego klienta, to wówczas również i w tym przypadku klient takie powiadomienie otrzyma automatycznie.
Masz możliwość podglądu wystawionych kart stałego klienta dla danego klienta. Opcję "Pokaż kartę stałego klienta" znajdziesz w menu kontekstowym przypisanego klienta do paragonu:
W przypadku większej ilości kart wyświetli się Tobie lista kart:
Jeśli klient posiada kartę stałego klienta, to możesz wyszukać go po jej numerze. Wystarczy, że wpiszesz numer karty stałego klienta po lewej stronie, w polu wyszukiwarki:
Następnie jeśli wpisany numer jednoznacznie wskaże danego klient będziesz mógł od razu przypisać go do paragonu, bez konieczności wybierania go z okna wyników wyszukiwania, które może pojawić się w przypadku znalezienia większej liczby wyników wyszukiwania jeśli np. wpisałeś nazwisko klienta: