Fulfillment - integracja z Arvato

W ramach świadczonych usług, firma Arvato zapewnia

• wsparcie z zakresu logistyki, prowadzone przez ekspertów, którzy dobierają odpowiednie rozwiązania i infrastrukturę, aby skutecznie wspierać sklep na każdym etapie współpracy. Wsparcie dotyczy również rozpoczęcia współpracy i przeprowadzi obecnego magazynu do nowoczesnego centrum logistycznego.
• najkorzystniejszy dobór przestrzeni i optymalne sposoby magazynowania towarów. Wszystko dostosowane do Twoich potrzeb, asortymentu, wysokiego lub niskiego sezonu. Możesz też wybrać sposób przechowywania towarów – mogą być to półki, wysoki skład, regały itp.
• bezpieczeństwo, aby Twój biznes był elastyczny i skalowalny. Bezpieczeństwo to nie tylko pożar, zalanie, wilgotność, niska lub wysoka temperatura, ale również odpowiednia kontrola stanów magazynowych i zarządzanie pracą magazynierów. Twój towar jest chroniony na wiele sposobów, co nie wymaga od Ciebie dodatkowych inwestycji.
• odpowiednie kontrakty z firmami logistycznymi, które zapewniają błyskawiczną realizację zamówień, nawet w 24 h. Przesyłki wysyłane są kilka razy w ciągu dnia, a nawet wieczorem. A ze względu na olbrzymią skalę wysyłek prowadzony z jednego miejsca, stawki firm kurierskich są bardzo konkurencyjne.
• budowanie silnej marki sklepu internetowego poprzez dbałość o sposób pakowania paczek i zamieszczanie w nich materiałów promocyjnych.
• nadzór procesów logistycznych przez doświadczoną i wykwalifikowaną kadrę. Są to osoby, dla których olbrzymia liczba zamówień nie jest niczym nowym. Oznacza to koniec Twoich problemów kadrowych, poszukiwania nowych pracowników i szkolenia ich.
• opiekuna, który będzie do Twojej dyspozycji i będzie udostępniał Ci wskaźniki KPI potwierdzające wysoką skuteczność arvato. W swoim panelu administracyjnym IdoSell znajdziesz niezbędne raporty. W razie potrzeby możesz zamówić szkolenie, które przeprowadzą specjaliści z IdoSell i Arvato.
• standaryzację kontaktów z dostawcami. Jest ona wymagana w kontaktach z profesjonalnym centrum logistycznym, ale niesie za sobą wiele korzyści, szczególnie dla Twojego sklepu internetowego. Są to między innymi efektywne planowanie dostaw, czyli lepsza rotacja towaru, rozliczeń i kontraktacji. Pozwala to negocjować lepsze warunki i zwiększa rentowność z zaangażowanego kapitału w asortyment.

Wykonanie integracji systemu sklepu internetowego z WMS firmy zewnętrznej jest nie lada wyzwaniem. Jeżeli wszystkie operacje w Twoim WMS nie są odpowiednio oprogramowane, np. edycja zamówienia po wysłaniu informacji do centrum logistycznego jest zablokowana, to nietrudno o pomyłkę. Natomiast w przypadku współpracy IdoSell z Arvato, cały system, od początku do końca został dostosowany do zleceń fulfillmentowych w Arvato, co zapewnia poprawność wszystkich operacji. Twoja praca sprowadza się do przeprowadzania konkretnych operacji magazynowych. Co ważne, w rozwiązaniu IdoSell i Arvato, nie musisz przenosić 100% towaru do centrum fulfillmentowego. System WMS IdoSell automatycznie zleci tylko te zamówienia, które mogą być przeprowadzone w całości przy współpracy z Arvato.

Przy integracji fulfillment z Arvato z IdoSell wszystko odbywa się automatycznie

1. Przyjęcie towaru odbywa się ze 100% kontrolą jakości towaru. Jeżeli towar nie spełnia wymogów, zostanie odesłany do dostawcy. Kontrola może odbywać się na wiele sposobów. W trakcie tego procesu towarom nadawane są kody EAN.
2. Pakowanie produktów odbywa się zgodnie z Twoimi wymaganiami i z możliwością fiskalizacji i wystawiania paragonów fiskalnych.
3. Wysyłka gotowych zamówień na podstawie konkurencyjnych stawek przy szerokim wachlarzu firm kurierskich do wyboru.
4. Obsługa zwrotów z możliwością odświeżenia produktów i wprowadzenia ich ponownie na stan.
5. Usługi VAS (value added services), m.in. etykietowanie, przepakowywanie, czy tworzenie zestawów.

Rozliczenia przygotowywane są indywidualnie i dostosowane do Twoich potrzeb. Podstawą do kalkulacji kosztów jest faktycznie zajęta powierzchnia magazynowa i liczba realizowanych operacji logistycznych. Jest to więc efektywny, sprawiedliwy i łatwy do przewidzenia koszt. Ponadto wydatki trafiają do kosztów rodzajowych i nie muszą być amortyzowane przez wiele lat jak w przypadku inwestycji w magazyn. Dlatego koszty związane z fulfillmentem są tarczą podatkową.

Czym zajmuje się firma Arvato?

Firma Arvato Polska to lider kompleksowych usług outsourcingowych z zakresu logistycznej obsługi sklepów internetowych. Posiada ponad 20-letnie doświadczenie we współpracy z firmami oferującymi towary na odległość (e-sklepy, programy lojalnościowe, kluby wysyłkowe). Klienci IdoSell mają możliwość korzystania z fulfillmentu, czyli kompleksowej obsługi procesów magazynowych. Wszystko w pełni zintegrowane z naszym systemem sklepowym. Oprócz logistyki Arvato Polska oferuje również Contact Center (wielokanałową obsługę klienta) i Usługi Finansowe (factoring, windykacje należności).