Jak wdrożyć aptekę internetową
Rekomendowane funkcjonalności, aplikacje pomocnicze i moduły
W swojej aptece internetowej będziesz potrzebował szeregu funkcji i elementów charakterystycznych dla tej specyficznej branży. Poniższa lista stanowi zbiór naszych rekomendacji powstały na podstawie wieloletnich doświadczeń i wdrożenia kilkudziesięciu aptek internetowych.
Integracja z Kamsoft Apteka i BLOZ
Większość aptek w Polsce działa w oparciu o bazę leków i oprogramowanie firmy Kamsoft. Integracja z tym programem staje się nieodzowną funkcją dla apteki internetowej. Mamy dla Ciebie gotową aplikację: Kamsoft Bridge. Integrator zapewni połączenie z bazą leków wprowadzaną do Kamsoftu oraz przepływ informacji o złożonych zamówieniach ze sklepu internetowego do Kamsoftu.
Łatwe wyszukiwanie po nazwach
Apteka jest jednym ze sklepów internetowych z najszerszą i najbardziej zróżnicowaną ofertą. Klienci często znają pełną nazwę leku, ale czasami tylko jeden jej wyraz lub fragment. Rozwiązaniem dla tej sytuacji jest wyszukiwanie po nazwach z mechanizmem podpowiedzi działającym po fragmentach nazw towarów, producentów i kategorii. W momencie, gdy klient zaczyna wpisywać pierwsze litery nazwy bądź producenta leku, wyświetlają się podpowiedzi zawierające listę towarów, które spełniają te kryteria. Do realizacji tego udogodnienia konieczne jest wdrożenie odpowiedniej funkcji w masce graficznej Twojej apteki internetowej, a także poprawna konfiguracja po stronie panelu administracyjnego.
Dobrze zbudowane menu nawigacji (kategorie)
Kolejnym sposobem na ułatwienie klientom dotarcia do potrzebnych towarów jest dobrze zbudowane menu nawigacji. Często klienci nie znają konkretnych nazw leków ale szukają czegoś co zadziała na określona dolegliwość, jak np. ból głowy, biegunka, przeziębienie czy alergia. W swojej aptece internetowej możesz przygotować menu oparte o nazwy najpopularniejszych dolegliwości. Jeśli to nie wystarczy, możemy przygotować dwa oddzielne menu nawigacji, w których będziesz sortował leki i suplementy na podstawie innego rodzaju kryteriów.
Odbiory osobiste w aptece stacjonarnej
Przy zamówieniach leków może być wymagany ich odbiór osobisty, na przykład w przypadku leków na receptę. Jest to jak najbardziej możliwe, dzięki odbiorom osobistym obsługiwanym z poziomu panelu sklepu IdoSell. Prowadząc punkty stacjonarne, załóż dla nich oddzielne magazyny w panelu administracyjnym, a my przygotujemy Twoją aptekę internetową na obsługę zamówień z odbiorem osobistym. Włącznie z wyborem odpowiedniego punktu przez klienta, a nawet rezerwacją dnia i godziny odbioru.
Sprawdzanie dostępności leków w czasie rzeczywistym
Jeśli prowadzisz kilka aptek stacjonarnych, klienci mogą sprawdzić dostępność danego leku w każdym z Twoich punktów i udać się na zakupy do najbardziej odpowiedniego. Jest to bezcenna dla klientów funkcja w nagłych przypadkach, kiedy nie można czekać na przesyłkę, albo lek jest dostępny tylko na receptę. W przypadku aptek, odpowiednio eksponujemy taką funkcję i opracowujemy ją graficznie na Twoja prośbę.
Wyróżnianie towarów na receptę
Ponieważ niektóre leki są dostępne wyłącznie na receptę, nie można ich też sprzedawać wysyłkowo. Wystarczy dla takich leków przygotować odpowiednie oznaczenia graficzne i przypisy w masce graficznej sklepu, aby klienci wiedzieli, że można je zamówić wyłącznie z odbiorem osobistym w aptece i za okazaniem recepty.
Rekomendujemy personalizację sklepu
Na wykonanie apteki polecamy wykupienie personalizacji sklepu internetowego, który pozwoli na opracowanie polecanych powyżej elementów, funkcjonalności i konfiguracji maski graficznej sklepu. Aplikacja pomocnicza Kamsoft Bridge wymaga oddzielnej opłaty.
Jak przygotować wytyczne do wykonania apteki?
Przystępując do wdrożenia sklepu wymagamy od Ciebie przedstawienia wytycznych co do jego wyglądu i funkcjonalności. W przypadku wdrożenia apteki wystarczające dla projektanta będzie przekazanie logo, jeśli już istnieje. Jeśli nie istnieje, należy podać nazwę apteki, preferencje co do wyglądu logo oraz określić kolorystykę dla swojej marki i tym samym dla całej strony apteki internetowej. Należy też określić czy apteka ma być zintegrowana z programem Kamsoft. Nasi specjaliści zaplanują budowę Twojej apteki w taki sposób, aby zawierała wszystkie najważniejsze dla tej branży funkcje, o których napisaliśmy powyżej.