Webhook jest efektywną i prostą metodą komunikacji pomiędzy aplikacjami pozwalający na wysyłanie requestów pod ustalony adres URL, bezpośrednio po wykonaniu sformułowanych wcześniej czynności np. złożenie zamówienia, edycja koszyka, po zalogowaniu czy rejestracji nowego klienta. Dzięki temu zintegrowane aplikacje zewnętrzne zostają natychmiast powiadomione o wystąpieniu zmian. Metoda zapewnia sprawne porozumiewanie się pomiędzy sklepem internetowym a zewnętrzną aplikacją, bez wymogu powtarzającego się odpytywania aplikacji. To kolejny element naszego otwartego podejścia do budowanych przez nas sklepów - Otwarty SaaS™.

Przykładem wykorzystania webhooków w sklepie internetowym jest wymiana danych np. z narzędziem do remarketingu, firmą logistyczną, systemem ERP, CRM dla e-commerce.