Wszystkie kroki – od listy form płatności do potwierdzenia zapłaty – są dokładnie przemyślane I wykonane z myślą o wygodzie kupującego.
Poznaj korzyści z włączenia IdoPay w twoim sklepie internetowym
Wbudowany system IdoPay włączysz jednym kliknięciem bez podpisywania dodatkowej umowy.
Transakcje kartowe realizujemy przez system z certyfikatem PCI DSS Level 1, który potwierdza, że stosujemy zabezpieczenia transakcji zgodne z wymaganiami Visa i Mastercard
Twoi klienci mogą zapłacić poprzez BLIK, szybkie przelewy PayByLink, karty Visa i Mastercard, Apple Pay, Google Pay, a nawet kupić z odroczoną płatnością z PayPo
Atrakcyjne stawki, jednakowe dla wszystkich rodzajów płatności. Korzystając z Checkout 2.0 i IdoPay nie ponosisz kosztów prowizji za transakcje IdoPay.
Kupujący może zapisać numer karty płatniczej w trakcie pierwszej transakcji. Podczas następnych zakupów nie będzie musiał wpisywać danych, dzięki czemu szybciej i wygodniej sfinalizuje zamówienie
IdoPay to wszystkie istotne metody płatności
Korzystaj z najważniejszych i najpopularniejszych płatności wbudowanych w twój sklep internetowy. Nie trać klientów na rozwiązaniach, które nie zawsze działają. Postaw na IdoPay.
-
Płatności kartowe Visa i Mastercard
Wielowalutowe płatności kartami Visa i Mastercard
-
BLIK / PayByLink / płatności odroczone
Najpopularniejsze w Polsce płatności BLIK, szybkie przelewy PayByLink i płatności odroczone z PayPo
-
Apple Pay i Google Pay
Płatności portfelami elektronicznymi Apple Pay oraz Google Pay bez konieczności podawania danych kart płatniczych
-
Rozliczenia walut
Rozliczanie 5 walut bez przewalutowania i 18 z przewalutowaniem na EUR
Szybkie zakupy 1-Click z IdoPay
Płatności 1-Click sprawią sprawią, że Twoi klienci sfinalizują zamówienie jednym kliknięciem, bez konieczności dodatkowego wpisywania swoich danych. To wszystko za sprawą popularnych portfeli Apple Pay i Google Pay, które przechowują dane płatnicze wcześniej wprowadzone przez kupującego.
Dowiedz się więcej o płatnościach 1-Click od IdoPayPrzyjmowanie płatności w 18 lokalnych walutach
IdoPay oprócz płatności rozliczanych w PLN, EUR, USD, GBP, CZK daje także możliwość przyjmowania wpłat w 18 innych walutach - m.in. HUF, RON, BGN, SEK, DKK, UAH - które w rozliczeniu zostaną ci przedstawione jako EUR.
Bezpieczny system płatności
Operator IdoPay to Krajowa Instytucja Płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego. System obsługujący płatności kartowe IdoPay posiada certyfikat PCI DSS Level 1, który gwarantuje bezpieczną realizację płatności kartowych.
Poznaj wymogi PCI DSSStandardowe stawki prowizyjne IdoPay
Wraz z rozwojem twojego sklepu otrzymasz korzystniejsze stawki prowizyjne na płatności IdoPay. Zapoznaj się z ofertą dla poszczególnych planów abonamentowych:
START
1,49%
za wbudowane płatności IdoPay (PayByLink, BLIK, płatności odroczone PayPo, karty płatnicze)
0%
przy korzystaniu z Checkout 2.0
BUSINESS
1,35%
za wbudowane płatności IdoPay (PayByLink, BLIK, płatności odroczone PayPo, karty płatnicze)
0%
przy korzystaniu z Checkout 2.0
EXPERT
1,19%
za wbudowane płatności IdoPay (PayByLink, BLIK, płatności odroczone PayPo, karty płatnicze)
0%
przy korzystaniu z Checkout 2.0
+
Możliwość stosowania innych zintegrowanych systemów płatności
ENTERPRISE
indywidualnie
za wbudowane płatności IdoPay (PayByLink, BLIK, płatności odroczone PayPo, karty płatnicze)
0%
przy korzystaniu z Checkout 2.0
+
Możliwość stosowania innych zintegrowanych systemów płatności
INDIVIDUAL
indywidualnie
za wbudowane płatności IdoPay (PayByLink, BLIK, płatności odroczone PayPo, karty płatnicze)
0%
przy korzystaniu z Checkout 2.0
+
Możliwość stosowania innych zintegrowanych systemów płatności
Włącz wbudowane płatności w twoim sklepie internetowym
Umów darmową konsultację z naszym specjalistą i aktywuj bezpieczny system płatności IdoPay.
Zamów konsultację z ekspertemZobacz najczęściej zadawane pytania
Tak. Ta operacja jest dokładnie tak samo bezpieczna jak każdy inny przelew bankowy, a nawet bardziej gdyż klient nie popełni pomyłki wpisując niepoprawny numer konta lub kwotę.
Najprawdopodobniej nasz system wykryje taką sytuację i zwrócimy klientowi pieniądze, bez żadnych opłat.
W celu przyspieszenia wyjaśnienia prosimy o dodanie komunikatu, w którym:
- będzie załączone potwierdzenie dokonania przelewu przez klienta (najlepiej PDF z jego banku),
- zawarta będzie informacja o numerze zamówienia, którego dotyczy ta sprawa.
Na podstawie tych dwóch informacji dodamy taką wpłatę do zamówienia w sklepie.
Sama informacja, że klient zapłacił jest odnotowywana w zamówieniu błyskawicznie - to daje Ci pewność, że pieniądze dotrą i możesz wysyłać zamówienie. Środki za płatności w sklepie możesz wypłacać ręcznie w dowolnymm momencie lub określić rytm jedno-, dwu- lub czterotygodniowy wypłat automatycznych.
Opłaty z tytułu prowizji płatności realizowanych przez IdoPay są automatycznie odliczane od wpłaconej przez kupującego sumy, a pomniejszona o prowizję kwota wpada na Saldo Wpłat, którym możesz dowolnie dysponować. Na koniec miesiąca wystawimy fakturę która zostanie oznaczona jako opłacona.
Operacja cash back możliwa jest tej chwili dla wszystkich rodzajów płatności. Cash back wykonany z poziomu panelu administracyjnego spowoduje automatyczną wypłatę środków do kupującego kanałem płatności jakim dokonał płatności.
Aby zrealizować cash back:
- 1a. W przypadku zamówienia by wykonać cash back należy w szczegółach płatności obok przyjętej wpłaty kliknąć [zleć automatyczny zwrot].
- 1b. W przypadku karty zwrotu/ reklamacji dodajemy cash back na kwotę zwrotu poprzez kliknięcie przycisku "Dodaj wypłatę" - mamy wówczas do wyboru dokonanie cash back lub wybór standardowej wypłaty:
- a) przy wybraniu cash back, do listy wypłat dodaje się wpis z linkiem [cash back], który jeszcze nie został wykonany
- b) po kliknięciu na link [cash back], zlecenie realizacji cash back wysyłane jest do systemu obsługującego płatności
- 3. Pojawia się wówczas link [oczekiwanie na serwis zewnętrzny] którego nie powinniśmy klikać ręcznie. To zrobi system, gdy otrzyma od operatora informację, że zwrot został faktycznie wykonany.
Jeśli płatność jest wykonana przez system płatności odroczonych PayPo:
a) gdy klient anuluje zamówienie lub zwróci zakup nie opłacając jeszcze należności do PayPo, po dodaniu cash back, IdoPay zwraca środki z Salda Wpłat do PayPo, a PayPo anuluje płatność klientowi.
b) gdy klient już opłacił należność do PayPo, po dodaniu cash back środki z Salda Wpłat są przekazywane przez IdoPay do PayPo, a PayPo zwraca je klientowi.
W związku z tym, że operator IdoPay ani IAI nie są stroną transakcji (a jedynie pośredniczą w przekazaniu płatności w ramach usługi IdoPay), prosimy w pierwszej kolejności kontaktować się ze sklepem, w którym dokonano zakupu. W szczególnych przypadkach, w których kontakt ze sprzedawcą jest niemożliwy lub istnieje realne i uzasadnione podejrzenie oszustwa, konieczne jest przesłanie kompletu informacji dotyczących transakcji m.in:
- dowód wpłaty
- numer zamówienia (wraz z datą jego złożenia)
- korespondencja ze sklepem
- informacje kiedy i w jaki sposób następowały próby kontaktu ze sklepem (poza kontaktem mailowym).
Proszę mieć jednak na uwadze, że nie będziemy rozpatrywali spraw, w których opóźnienie w realizacji transakcji jest krótsze niż 2 tygodnie od deklarowanego czasu realizacji.
W przypadku, w którym istnieje realne podejrzenie, że sprzedawca jest nieuczciwy, sprawę należy zgłosić do odpowiednich organów zajmujących się ich rozwiązywaniem.
Reklamacje składa IAI w imieniu własnym jako pośrednik, a środki w zależności od sytuacji są zwracane albo nadawcy albo odbiorcy(naszemu klientowi). Zwrot środków trwa zazwyczaj do 90 dni.
Opcja przyjmowania płatności w innych walutach jest możliwa dla płatności kartowych. Cztery najpopularniejsze waluty: EUR, GBP, USD, CZK są przyjmowane i wypłacane sprzedawcy bez przewalutowywania. Dodatkowo waluty: CAD, BGN, VND, RON, JPY, TRY, ISK, AUD, DKK, RUB, HUF, ILS, KRW, SEK, UAH, NOK, BYN, CHF są możliwe do przyjmowania płatności, ale wypłacane są po przeliczeniu jako EUR.
Aby uruchomić możliwość przyjmowania wpłat w tych walutach wystarczy, że dodasz je w panelu administracyjnym swojego sklepu jako waluty rozliczeniowe, a klienci kupujący w tych walutach będą mieli od razu możliwość opłacenia zamówienia.
Aby móc wypłacać środki na własne konto, nie zapomnij w BOK zdefiniować dla każdej waluty osobnego rachunku walutowego. Na te rachunki bankowe będą trafiać opłaty za zamówienia w wybranych walutach.