System weryfikacji zgodności przesyłek z zamówieniem w pełni zintegrowany z IdoSell

Błędy w przygotowaniu wysyłki czego następstwem są reklamacje klientów, mogą pochłonąć nawet cała Twoją marżę. Nie pozwól na takie marnotrawstwo i wykorzystaj potencjał jaki oferuje wbudowany w sklepy internetowe IdoSell - WMS, czyli system zarządzania magazynem ze wsparciem dla weryfikacji zgodności paczki z zamówieniem.

Weryfikacja zamówienia  - ostatni krok przed wysyłką zamówienia

System weryfikacji to wersja webowa, dostępna w standardzie każdego panelu sklepu IdoSell dająca możliwości, które dotychczas zarezerwowane były tylko dla specjalistycznych rozwiązań takich jak Scanner. Moduł weryfikacji zamówień pozwala upewnić się, że przygotowane przez magazyniera zamówienie jest zgodne z tym co zamówił klient.

Dzięki wspieranej systemowej weryfikacji, wyeliminujesz błędy obsługi zamówienia praktycznie do minimum i będziesz miał większą pewność, że klient otrzyma dokładnie to co zamówił. Dodatkowo, po pozytywnej weryfikacji, zamówienie automatycznie otrzyma status pakowane, spakowane lub gotowe do wysłania / gotowe do odbioru, to samo dotyczy dokumentów do zamówienia - wygenerują się automatycznie, bez konieczności generowania ich ręcznie. Dzięki temu, już nigdy nie zapomnisz dołączyć faktury do zamówienia.

Co oferuje moduł weryfikacji zamówień?

możliwość zmiany kuriera i wygenerowania jego etykiety - osoba pakują ma możliwość zmiany np. w przypadku błędnie określonego gabarytu w paczkomacie jego zmiany i wygenerowania dla niego właściwej etykiety

opcja podmiany adresu dostawy - możliwość edycji bądź podmiany wskazanego adresu dostawy w szybki sposób pozwala eliminować błędy uniemożliwiające poprawne wygenerowanie właściwej etykiety dla wybranego kuriera

weryfikacja towar po towarze - osoba pakująca towary ma możliwość sprawdzenia towar po towarze czy jest on zgodny z zamówieniem, czy nie jest uszkodzony lub niekompletny. Następnie oznacza taki pojedynczy towar jako [zweryfikowany]. Ten sposób pracy minimalizuje ryzyko wysłania niekompletnego zamówienia praktycznie do zera

wsparcie dla czytników kodów kreskowych - moduł weryfikacji został przygotowany z myślą o weryfikacji towarów poprzez skanowanie ich kodów, co pozwala pracować wydajnie, niemal bez konieczności obsługi komputera myszką czy klawiaturą

wsparcie dla ekranów dotykowych - elementy wymagające interakcji są na tyle duże aby wygodnie pracować na ekranach dotykowych rozmieszczonych w strefie pakowania czy tabletach

generowanie dokumentów do zamówienia ich automatyczną weryfikację i natychmiastowe wydruki na stanowisku weryfikacji - dzięki automatyzacji wydruków niezbędne dokumenty do zamówienia wygenerują się automatycznie, bez konieczności ręcznego ich generowania. Funkcjonalność zlecania wydruków sprawia, że "wydruki wyjeżdżają z drukarek" w określonym zdarzeniu np. po weryfikacji zamówienia, czyli dokładnie wtedy, kiedy ich potrzebujesz, na chwilę przed zaklejeniem paczki.

współpraca z modułem elektronicznego wysyłania faktur za zakupy w sklepie internetowym - WMS rozpoznaje zamówienia dla których wysłano już faktury elektronicznie. Podczas weryfikacji zgodności paczki z zamówieniem, faktury nie pojawiają się na liście pozycji do weryfikacji i druku - ponieważ zostały już wysłane do klienta elektroniczne

Jak przygotować pracę w magazynie, aby była optymalna?

Henry Ford zrewolucjonizował przemysł motoryzacyjny wprowadzając w swojej fabryce pracę na taśmach produkcyjnych. Zorganizuj procesy magazynowe przygotowywania zamówień analogicznie i zaplanuj prace w magazynie na zasadzie linii produkcyjnej. Dzięki takiej organizacji zamówienie musi przejść przez wszystkie etapy procesu, co zapewnia jego poprawność i optymalizuje czas na przygotowanie przesyłki. Jedyne o czym należy pomyśleć to:

Brzmi jak skomplikowany do wdrożenia proces? Niekoniecznie. Gdyby budować taki system od zera, to prawda jest to skomplikowane, ale do dyspozycji masz wbudowany system WMS w sklepach IdoSell który jest przygotowany z myślą o wsparciu pracy w ten sposób.

Na poniższej grafice znajdziesz rekomendowany schemat obsługi zamówień z wykorzystaniem WMS IdoSell.

schemat działania modułu weryfikacji zamówień w IAI-Shop.com

Przykład działania modułu weryfikacji w praktyce

Dostępne ustawienia konfiguracyjne

Masz pytania? Potrzebujesz wsparcia? Umów się na szkolenie i dowiedz się więcej na temat możliwości naszego WMS

Gdzie znajdę nowy moduł weryfikacji zamówień?

Weryfikacje przygotowaliśmy z myślą o dwóch scenariuszach użycia:

1. Dedykowany dużym magazynom w których są osobne stanowiska do weryfikacji

W tym scenariuszu rekomendujemy weryfikację na statusie "spakowane" - w procesie przygotowania przesyłki, to moment w którym magazynier, na podstawie list towarów do spakowania, skompletował całe zamówienie do koszyka czy wózka magazynowego i dostarczył je do sekcji pakowania. Następnie osoba weryfikująca, w menu SPRZEDAŻ / Weryfikacja i wydruki do zamówienia wprowadza numer zamówienia do weryfikacji i rozpoczyna jego sprawdzanie. To rozwiązanie wspiera ciągłość pracy, tzn. po zakończonej weryfikacji automatycznie przechodzi się do weryfikacji kolejnego zamówienia.

2. Weryfikacja z karty zamówienia
To scenariusz w którym osoba kompletująca zamówienie korzysta z Karty Zamówienia, gdzie po skompletowaniu od razu chce zweryfikować jego poprawność. Dla tego scenariusza przygotowaliśmy szybki link Weryfikuj zamówienie, który znajduje się na karcie zamówienia w górnym menu.