Instrukcja samodzielnego eksportu bazy klientów do sklepu internetowego

IdoSell umożliwia eksport klientów z panelu sklepu do pliku w popularnym formacie CSV dzięki czemu możesz zachować kopię swoich kontaktów, w dowolnej chwili zaimportować dane klientów z powrotem do sklepu lub dowolnej aplikacji CRM.

Krok 1

  1. Wybierz "Klienci / Szukaj klientów"
  2. Określ kryteria wyszukiwania klientów
  3. Wybierz przycisk "Szukaj"

Krok 2

  1. Na liście zaznacz wszystkich klientów
  2. W przypadku pojawienia się okna "Co chcesz zrobić?" wybierz "Zaznaczyć elementy na wszystkich stronach"
  3. Na dole ekranu wybierz "Eksportuj do CSV"

Krok 3

  1. Poczekaj na zakończenie operacji generowania pliku
  2. W zależności o ustawień Twojej przeglądarki internetowej pojawi się pytanie o ścieżkę zapisu pliku CSV lub plik zacznie automatycznie się pobierać do zdefiniowanej lokalizacji np. "Pobrane pliki".

Uwaga: W przypadku ustawionej blokady wyskakujących okien pojawi się odpowiedni komunikat w pasku adresu przeglądarki. Należy zezwolić dla tej domeny na wyskakujące okna.

Specyfikacja formatu CSV

  • pierwsza linia stanowi nagłówek zawierający nazwy pól rekordów
  • rekordy rozdzielone są znakami końca linii CRLF.
  • wartości pól rozdzielone są średnikiem
  • wartości pól są ujęte w cudzysłowy

Nazwy pól w nagłówku pliku CSV (nowa struktura danych)

Nazwa kolumny Wartość Opis
login login Login klienta w IdoSell
companyname Nazwa firmy Nazwa firmy klienta
firstname Jan Imię klienta
lastname Kowalski Nazwisko klienta
wholesaler n Czy klient jest hurtownikiem? Dozwolone wartości: "n" (nie), "t" (tak)
taxidnumber 1231231212 NIP klienta
phone 123-123-123 Numer telefonu klienta
phone2 12-123-12-123 Dodatkowy numer telefonu klienta
email moj-adres-email@poczta.pl Adres email klienta
street Jasna 5 Adres klienta (ulica, nr domu, nr mieszkania)
zipcode 00-950 Kod pocztowy klienta
city Warszawa Miejscowość klienta
country pl Kraj klienta (polska nazwa skrócona w ISO 3166-1).
language pol Kod języka klienta. Format ISO 639-2/B.
date_last_order 2022-08-18 10:01:34 Data ostatniego złożonego zamówienia. Format: YYYY-MM-DD GG:MM:SS
recently_logged_on 2022-08-18 10:01:34 Data ostatniego logowania klienta. Format: YYYY-MM-DD GG:MM:SS. Gdy pole puste data importu klienta
date_of_registration 2022-08-18 10:01:34 Data rejestracji klienta. Format: YYYY-MM-DD GG:MM:SS. Gdy pole puste data importu klienta
shop 1 Identyfikatory sklepów, do których ma być przypisany klient. Wartości zapisujemy po przecinku bez spacji "1,2,3"
client_type private Typ klienta. Dostępne opcje: "firm", "private", "male", "female".
mailing n Czy klient zgadza się na E-mail Newsletter? Dozwolone wartości: "n" (nie), "t" (tak), identyfikator sklepu zapisany po przecinku bez spacji "1,2,3"
newsletter_sms n Czy klient zgadza się na SMS Newsletter? Dozwolone wartości: "n" (nie), "t" (tak), identyfikator sklepu zapisany po przecinku bez spacji "1,2,3"
note_about_client notatka Notatka o kliencie
opinions 1 Liczba dodanych opinii
labels Tagi klienta
orders_send 1 Liczba zamówień wykonanych
orders_all 1 Liczba wszystkich złożonych zamówień
products_observe 1 Produkty obserwowane
products_bought 1 Produkty kupione
assortment_positions 1 Kupione pozycje asortymentowe
orders_worth 1 Wartość wszystkich zamówień
orders_worth_detail: net 1 Wartość zamówień detalicznych netto
orders_worth_detail: gross 1 Wartość zamówień detalicznych brutto
orders_worth_wholesale: net 1 Wartość zamówień hurtowych netto
orders_worth_wholesale: gross 1 Wartość zamówień hurtowych brutto
orders_worth_in_shop: ID sklepu 1 Wartość wszystkich zamówień w danym sklepie, gdzie ID = identyfikator sklepu
profit_margin 1 Wartość marży
average_orders_worth 1 Średnia wartość zamówienia
average_products 1 Średnia ilość towarów w zamówieniu
rma_all 1 Ilość wszystkich złożonych reklamacji
returns_all 1 Ilość wszystkich zgłoszonych zwrotów
returns_products_all 1 Ilość wszystkich zwróconych towarów
ballance 1 Stan salda
balance_limit 1 Limit zadłużenia
invoice_tc_count 1 Ilość należności
invoice_tc_worth 1 Wartość należności
affiliate_program n Udział klienta w programie partnerskim. Dozwolone wartości: "n" (nie), "t" (tak(bony)), "c" (tak (bony/gotówka)), "b" (zablokowany)
affiliate Tekst Partner
affiliate_orders_all 1 Ilość zamówień złożonych w progranie partnerskim
affiliate_orders_total 1 Obrót w progranie partnerskim
loyalty_points 10000 Ilość zgromadzonych przez klienta punktów lojalnościowych
rebate Rabat prosty klienta. Dozwolone wartości: "wyłączony" domyślnie, liczba w formacie X.XX (rabat indywidualny prosty w procentach)
membership_card Tekst Lista przypisanych kart stałego klienta
offerForamt Tekst Format danych, w którym udostępniane są wszystkie oferty dla klienta
offerFileType Tekst Lista plików, które są udostępniane
offerShops Tekst Sklepy, z których klient może pobrać pliki ofert i składać zamówienia dropshippingowe (API ICDF) / Status oferty
apiIcdfAccess 0 Dostęp do CustomerAPI, "0" (nie), "1" (tak)

Nazwy pól w nagłówku pliku CSV (stara struktura danych - WYCOFYWANA)

Login;"Numer klienta";Imię;Nazwisko;"Nazwa firmy";NIP;"Telefon komórkowy";"Telefon stacjonarny";E-mail;Ulica;"Kod pocztowy";Miasto;Kraj;Język;"Zamówienia wykonane";"Wszystkie zamówienia";"Produkty obserwowane";"Kupione towary";Obrót;Marża;"Punkty lojalnościowe";Rabat