Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie
Blog edu
IdoSell
Sprzedaż zagraniczna do Grecji. Jak wygląda rynek grecki w praktyce?
Cross-border, czyli sprzedaż online za granicę, to jeden z najważniejszych trendów w e-commerce. Merchanci IdoSell często decydują się na sprzedaż międzynarodową do mniej popularnych destynacji, gdzie e-commerce nie jest jeszcze rozwinięty i nie ma dużej konkurencji. Jednym z takich kierunków jest Grecja.
Jak wygląda rynek w Grecji w 2024 roku w praktyce? Jakie są najpopularniejsze branże? Które metody płatności chętnie wybierają konsumenci? Jakie preferują sposoby dostawy? Sprawdź najważniejsze informacje o e-commerce w Grecji i rozszerz swoją ofertę na rynek grecki.
Jaki jest e-commerce w Grecji?
Grecja, która aktualnie jest dynamicznie rozwijającym się rynkiem, doświadczyła znaczącego ożywienia po głębokim kryzysie gospodarczym. To sprawia, że ten kraj stał się atrakcyjną opcją dla e-sklepów, które planują ekspansję i sprzedaż międzynarodową. Tamtejsi konsumenci coraz częściej wybierają zakupy online, nie obawiając się przy tym korzystać z ofert sklepów zagranicznych.
Zachowania konsumentów w Grecji znacząco zmieniły się od czasu pandemii COVID-19, kiedy to znaczna część populacji oswoiła się z zakupami online - 22 proc. Greków kupiło online po raz pierwszy właśnie podczas kwarantanny.
Aktualnie 60% konsumentów preferuje zakupy w internecie od stacjonarnych. Ten trend jest wspierany faktem, że sklep, który sprzedaje także w internecie, generuje o nawet 20% większą sprzedaż w porównaniu do tego, który nie jest obecny online. (według badania przeprowadzonego przez Hellenic Federation of Enterprises (SEV) Digital Transformation Observatory)
- Wzrosło zaufanie greckich konsumentów do zakupów w sklepach zagranicznych, co oznacza, że greccy konsumenci coraz częściej korzystają z ofert międzynarodowych platform e-commerce. 35 proc. kupujących online już kupuje w modelu cross-border.
- Należy jednak pamiętać, że grecki rynek e-commerce jest mniej rozwinięty niż w innych państwach Unii Europejskiej. Dla e-sklepu, który zdecyduje się sprzedawać do Grecji, oznacza to ogromny potencjał i możliwości - dostęp do nieodkrytego rynku, który można nasycić swoimi towarami. Z drugiej strony sprzedaż międzynarodowa do Grecji wiąże się z kilkoma wyzwaniami, np. logistyką czy biurokracją.
- Grecki rząd pracuje obecnie intensywnie nad transformacją cyfryzacyjną, która promuje handel internetowy i upraszcza procesy biurokratyczne. "Biblia Transformacji Cyfrowej" oraz zunifikowana platforma e-cloud mają na celu modernizację infrastruktury cyfrowej, co znacznie ułatwia prowadzenie działalności online.
- Największe greckie platformy marketplace i porównywarki cenowe to: Skroutz.gr, BestPrice.gr, Public.gr.
- W Grecji najczęściej używanymi metodami płatności online są karty bankowe, PayPal oraz płatność przy odbiorze. Oznacza to, że wzrosło zaufanie do transakcji kartowych - wcześniej połowa klientów online preferowała rozliczenie gotówkowe.
- W Grecji jest kilku istotnych dostawców usług logistycznych: DHL, ACS, Geniki Taxydromiki i SpeedEx.
E-commerce w Grecji w liczbach:
- 47% populacji robi zakupy online
- Prognozowany wzrost rynku e-commerce – 13,4%
- Mieszkańcy z dostępem do internetu – 79%
- 58,5% internetowych konsumentów z Grecji kupuje online raz w tygodniu lub częściej
- 32% zamawia zakupy spożywcze online, co pokazuje rosnącą popularność tego segmentu
- Skroutz.gr daje dostęp do ponad 8,5 mln użytkowników
Przygotuj swój e-sklep na Black Friday
Jaki jest grecki konsument?
- Greccy konsumenci są bardzo świadomi cen i często porównują oferty, żeby znaleźć najlepsze okazje. Wykorzystują do tego celu różne narzędzia, takie jak porównywarki cenowe.
- Szybkość i koszt dostawy są kluczowymi czynnikami wpływającymi na decyzje zakupowe. Greccy konsumenci oczekują szybkiej i najlepiej bezpłatnej dostawy.
- Media społecznościowe odgrywają znaczącą rolę w kształtowaniu decyzji zakupowych. Greccy konsumenci często korzystają z platform takich jak Facebook i Instagram, aby znaleźć inspiracje i rekomendacje produktów.
- Grecy zwracają uwagę na bezpieczeństwo płatności oraz pozytywne opinie o produkcie/e-sklepie na stronach zewnętrznych.
- W greckim e-commerce istotne jest przetłumaczenie e-sklepu na język grecki oraz wysoka jakość obsługi klienta. Najlepiej, jeśli zapewnisz swojemu e-sklepowi grecki adres i lokalny numer telefonu oraz numer konta. Jeśli chcesz wzbudzić zaufanie kupującego, proponuj możliwość zwrotu na grecki adres.
Najpopularniejsze branże e-commerce w Grecji:
- Fashion – 31%
- Żywność i kosmetyki – 19%
- Zabawki, hobby i majsterkowanie – 16%
- Meble i wyposażenie domowe – 9%
Sprzedawaj do Grecji z IdoSell
W IdoSell oferujemy ci gotowe rozwiązania do sprzedaży do Grecji. Swoje oferty możesz prezentować we własnym sklepie internetowym, (który w prosty sposób możesz przetłumaczyć i skonfigurować samodzielnie dzięki nowemu modułowi tłumaczeń automatycznych lub zlecić jego przygotowanie specjalistom IdoSell) oraz w porównywarkach cenowych i na marketplace'ach.
- Z rozwiązaniami IdoSell możesz skutecznie sprzedawać w modelu cross-border do Grecji. Ruch do swojego e-sklepu możesz skierować bezpośrednio poprzez popularną porównywarkę cenową Skroutz.gr.
- Dzięki integracji z Packeta otrzymasz dostęp do sieci lokalnych kurierów oraz punktów odbioru.
- IdoSell ma integracje z najlepszymi partnerami i najpopularniejszymi kurierami oraz systemami płatności. Oferuj swoim klientom lokalne metody dostawy oraz możliwość płatności w euro bez przewalutowania.
- Dzięki modułowi automatycznego tłumaczenia sklepu przetłumaczysz swój e-sklep i wzmocnisz tym zaufanie kupujących. Co więcej, prawidłowy VAT zostanie wyliczony automatycznie, a z urzędami skarbowymi rozliczysz się w procedurze VAT OSS.
Chcesz przenieść swój sklep internetowy do IdoSell?
To bardzo proste! Migruj z dowolnej platformy OpenSource lub SaaS do IdoSell. Przeniesiemy twoją bazę danych i produkty ze zdjęciami, skonfigurujemy domenę, zintegrujemy płatności i kurierów. Dodatkowo zachowasz wypracowaną pozycję SEO.
Naszym celem jest twoja sprzedaż, dlatego pomożemy ci ją zwiększyć. Tworzymy autorskie usługi, które pomogą dostosować twój sklep do wymagań rynku. Moduły promocji, opinii, zwrotów i wiele innych. To wszystko dostajesz w IdoSell bez dodatkowych opłat. Wypełnij poniższy formularz i dołącz do klubu dla profesjonalistów już dziś.
Powiązane treści
