Black Week w sklepie internetowym – jak zwiększyć konwersję

Opis webinaru

Black Week to moment, w którym dobrze ustawiony sklep zarabia najwięcej – czy Twój sklep jest na to gotowy?

Podczas webinaru pokazaliśmy 6 kluczowych obszarów, jakie należy sprawdzić przed tym najgorętszym okresem zakupowym. Zaczęliśmy od strony głównej i karty towaru, następnie przenieśliśmy się do koszyka i dostawy, a na końcu przyjrzeliśmy się obsłudze zamówień i magazynowi. Wspólnie sprawdziliśmy, czy każdy z tych elementów działa tak, żeby nie tracić zamówień w szczycie sezonu.

Skupiliśmy się na tym, co widać (i co widzi klient), ale też na tym, czego klient nie widzi, a co bezpośrednio przekłada się na koszt obsługi i marżę.

Webinar poprowadził Tomasz Nowak – Ekspert ds. Rozwoju Sklepów Internetowych w IdoSell.

Agenda

• Co powinien mieć Twój sklep internetowy

• Strona główna, lista towarów, karta towaru – gdzie klient decyduje, czy zostaje

• Koszyk, płatność, dostawa – jak nie tracić zamówień na ostatniej prostej

• Obsługa zamówienia, magazyn, zwroty – ile kosztuje jedno zamówienie i jak to zmienić

• Klient firmowy i klient powracający – najszybszy wzrost bez zwiększania budżetu reklamowego

• Wiele sklepów, wiele rynków – jedno zaplecze, więcej kanałów

• Q&A

Informacje

Czas trwania: 57 min
Data nagrania: 2026-09-10