Jeśli wysyłasz wiadomości e-mail ze sklepu przez serwery Google, to możliwe jest już uwierzytelnianie połączenia z serwerem za pomocą konta Google. Dla darmowych kont gmail.com jest to niezbędne, aby dalej wysyłać wiadomości e-mail. Dla płatnych usług Google Workspace i Google Cloud Identity nadal jest możliwe korzystanie z tradycyjnego, mniej bezpiecznego połączenia po protokole SMTP (czego nie rekomendujemy).

Uwierzytelnianie kontem Google jest bezpieczniejsze od połączenia SMTP, dzięki wykorzystaniu nowocześniejszego protokołu OAuth 2.0, który nie wymaga od użytkownika podawania aplikacjom firm trzecich newralgicznych danych dostępowych do konta Google (login i hasło do konta Gmail). Dlatego bez względu na to czy korzystasz z usługi bezpłatnej czy płatnej, zachęcamy cię do skonfigurowania nowego sposobu połączenia. W przypadku płatnych usług warto żebyś zrobił to już teraz, ponieważ w pewnym momencie Google również wyłączy połączenie przez SMTP dla Google Workspace i Google Cloud Identity. Zmieniając konfigurację konta teraz, nie będziesz musiał pamiętać o tym w przyszłości.

Korzystam z darmowego konta gmail.com - co muszę zrobić?

Jeśli używasz adresu e-mail np. TwójSklep@gmail.com, to tym kontem musisz się uwierzytelnić dla serwera pocztowego - podobnie jak ma to miejsce w przypadku logowania się kontem Google do serwisów internetowych.

Aby to zrobić, wejdź w edycję konta e-mail (Administracja / System / Konfiguracja kont email i SMS) i wybierz nowy typ konta "wysyłane z serwera Google np. Google Workspace (dawniej G Suite), Gmail". Zamiast przycisku "Zapisz" pojawi się przycisk "Zaloguj się przez Google".

Po kliknięciu przycisku otworzy się nowa karta w przeglądarce, w której zostaniesz poproszony o zalogowanie się kontem Google oraz będziesz musiał wyrazić zgody potrzebne do tego, żeby możliwe było wysyłanie wiadomości e-mail z poziomu panelu IdoSell.

Po wykonaniu tych czynności automatycznie wrócisz do strony w panelu administracyjnym, na której konfiguruje się konta e-mail. Po udanej operacji konto e-mail zostanie uwierzytelnione, a wysyłanie wiadomości transakcyjnych, newsletterów itp. będzie odbywać się tak jak do tej pory, ale już nie po połączeniu do serwera SMTP, a poprzez bezpieczniejszy protokół OAuth 2.0.

Dlaczego nie mogę już wskazywać folderu dla wysłanych wiadomości?

Z powodów technicznych po stronie Google nie jest już możliwe wskazanie folderu, w którym mają być umieszczane wysłane wiadomości. Wysłane wiadomości zawsze będą umieszczane w folderze "Wysłane".

Nie korzystam z darmowych kont Gmail, mam wykupiona usługę Google Workspace / Google Cloud Identity

Warto na koniec przypomnieć, że Google z końcem maja 2022 wyłączył wysyłanie wiadomości e-mail przez protokół SMTP tylko dla darmowych kont gmail.com. Konfiguracja po protokole SMTP dla takich kont już nie działa, ale w dalszym ciągu użytkownicy płatnych usług Google Workspace i Google Cloud Identity mogą korzystać z tego sposobu połączenia. Do momentu publikacji tego wpisu, Google nie podał daty wyłączenia połączenia przez SMTP dla płatnych usług. Zachęcamy jednak do skonfigurowania nowego, bezpieczniejszego sposobu połączenia już teraz.